网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
导游工作的服务性要求导游人员（ ）。
A
不卑不亢，一视同仁
B
求同存异，实事求是
C
认清角色，摆正位置
D
不计名利，乐于奉献
参考答案
参考解析
解析：
导游工作的服务性是指导游工作本质上是服务性工作，是旅游服务工作的一种，它提供的不是有形的物质产品而是无形的服务，是一种感受或体验。因此，每一位导游人员都应该认清自己的角色地位，摆正位置，决不能凌驾于旅游者之上，应把为旅游者提供满意的服务作为自己的责任。
导游工作的服务性是指导游工作本质上是服务性工作，是旅游服务工作的一种，它提供的不是有形的物质产品而是无形的服务，是一种感受或体验。因此，每一位导游人员都应该认清自己的角色地位，摆正位置，决不能凌驾于旅游者之上，应把为旅游者提供满意的服务作为自己的责任。
更多 “单选题导游工作的服务性要求导游人员（ ）。A 不卑不亢，一视同仁B 求同存异，实事求是C 认清角色，摆正位置D 不计名利，乐于奉献” 相关考题
考题
导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（）A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗，恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁，不卑不亢
考题
在对外工作中，要求导游人员做到（）A、在外国人面前不卑不亢B、对各国旅客一视同仁C、处理问题时，应采取“求同存异”D、介绍中国实事求是，不文过饰非E、坚持内外有别，不向外国旅游者谈论国家秘密，不带外国旅游者到未开放的地区或军事禁区参观游览
考题
多选题在对外工作中，要求导游人员做到（）A在外国人面前不卑不亢B对各国旅客一视同仁C处理问题时，应采取“求同存异”D介绍中国实事求是，不文过饰非E坚持内外有别，不向外国旅游者谈论国家秘密，不带外国旅游者到未开放的地区或军事禁区参观游览
考题
多选题导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则，也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准，以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容（）A忠于祖国、内外有别B敬业爱岗，恪守诚信C优质服务、宾客至上D一视同仁，不卑不亢
考题
单选题导游服务的首要原则是（）。A
热情周到B
游客至上C
不卑不亢D
一视同仁
热门标签
最新试卷