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单选题
下列不属于服务产品特征的是（）。
A

组合性

B

生产能力易逝性

C

动态性

D

无形性

参考答案

参考解析
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考题 单选题下列不属于无形产品质量的是（）。A 服务效率B 服务态度C 服务环境D 服务技能
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考题 单选题下列选项中不属于旅游产品软件的是（）A 服务态度、服务语言B 旅游产品手册、服务项目C 服务技术、服务项目D 服务时机、服务时间
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考题 单选题选择余地的大小来自于客户对服务产品有关信息和知识的获得程度以及他们对产品特征的认知。下列选项中不属于这些特征的是（）A 装饰特征B 可寻找特征C 经验特征D 可信任特征
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考题 单选题下列不属于划分生产类型的主要标志的是（）。A 产品的使用特征B 产品的工艺特征C 设备的技术特征D 生产的重复性和稳定性
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