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单选题
物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。
A

独立性

B

公平性

C

所有权转让特性

D

生产消费不可分离性

参考答案

参考解析
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考题 服务的无形性和不可储备性使服务功能和能力具有（）。
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考题 服务质量管理的难题有( )。 A.服务的不可重复性B. 服务的无形性C. 服务质量衡量的主观性D. 服务的不可分离性E. 服务的不可存储性
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考题 服务贸易标的物是无形的具有不可触摸性不可储存性和易运输性这就导致服务出口方式的多样化。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务具有无形、()的分类特征。 A、使用时间短B、使用时间长C、不可存储性D、没有实物
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考题 物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有（）.A不可存储性B差异性C需求的波动性D移动性和分散性
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考题 物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、（）、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A、服务的差异性B、服务的一致性C、服务的密集性D、服务的同质化
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考题 通信服务最基本特征是（　）A、无形性B、不可分离性C、不可存储性D、无所有权转移
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考题 （）是物流系统的增值服务功能之一A、运输B、存储C、便利性服务D、包装
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考题 物流服务具有从属性、时时性和不可替代性。（）
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考题 物流服务特征包括（）A、服务产品具有可感知性B、服务的生产和消费不可分离C、服务具有不可存储性D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
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考题 服务的基本特征有（）和缺乏所有权。A、服务的无形性B、不可分离性C、差异性D、不可存储性
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考题 以下（）不属于服务的基本特征。A、有形性B、无形性C、不可分离性D、不可存储性
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考题 服务的特征都是由其（）派生出来的。A、无形性B、不可分离性C、不可存储性D、缺乏所有权
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考题 物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：（）、服务过程的客户参与性、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A、服务的无形性B、服务的有形化C、服务的产品化D、服务的概念化
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考题 以下是服务的特征的是（）。A、其产品具有无形性B、其生产和消费不可分离C、服务具有不可存储性D、不存在所有权的转移E、具有创新性
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考题 服务工作的主要特性是：（）。A、无形性B、有形性C、同质性D、不可存储性E、不可分割性
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考题 多选题服务工作的主要特性是：（）。A无形性B有形性C同质性D不可存储性E不可分割性
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考题 多选题以下是服务的特征的是（）。A其产品具有无形性B其生产和消费不可分离C服务具有不可存储性D不存在所有权的转移E具有创新性
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考题 单选题下列关于物流活动说法正确的有（）。A 工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。B 装卸搬运虽不创造产品的价值，但却是在物流成本中占有相当大的费用。C 储存创造空间效果，运输创造时间效用。D 物流运输服务的最主要物流特征是服务性，并具有不可存储性。
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考题 填空题服务的无形性和不可储备性使服务功能和能力具有（）。
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考题 单选题由于物流市场需求是一种派生需求，工商企业对物流外包的需求变化以及生产的周期性和季节性导致了物流企业的服务具有（）。A 无形性B 差异性C 不可分割性D 不稳定性
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考题 单选题物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、服务的差异性、（）、服务的无所有权转移性。A 服务的不可贮存性B 服务的可贮存性C 服务的可视化D 服务的可延续性
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考题 单选题物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的（）、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A 客户参与性B 客户非参与性C 客户被动参与性D 客户主动参与性
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考题 单选题物流服务的客户难以凭借感官予以评判，这是指物流市场营销的（）特点。A 不可分割性B 不稳定性C 不可储存性D 无形性
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考题 多选题服务具有（）特征。A无形性B有形性C服务的生产和消费不可分离D不可存储性E服务是不包括所有权转移的特殊形式
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考题 多选题物业服务产品具有（　　）特征。[2014年真题]A无形性B排他性C不可存储性D差异性E一致性
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考题 多选题运输在物流中具有重要的作用，具体而言包括（）。A运输的生产与消费同时进行B运输是物流系统中的核心功能之一C运输是实现物流合理化的关键D运输服务具有无形性E运输是“第三利润源泉”主要来源之一
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