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单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,举报电话应在()日内给予答复。
A
5
B
10
C
15
D
20
参考答案
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解析:
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考题
《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。A、市场竞争力B、凝聚力C、向心力D、战斗力
考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。A
及时、方便、高效B
畅通、及时、高效C
畅通、方便、及时D
畅通、方便、高效
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