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单选题
导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
A
先找特点、再找优点、最后找卖点
B
先找卖点、再找优点、最后找特点
C
先找优点、再找卖点、最后找特点
D
先找特点、再找卖点、最后找优点
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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考题
关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间
考题
单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A
越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B
询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C
在顾客回答中寻找顾客真正的需求D
要连续发问,不给顾客思考的时间
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