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单选题
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()
A
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
B
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
C
对方越忙越必须早一点联络
D
如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
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考题
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
考题
文员在接打电话时,正确的做法是()。A.电话铃响一声就应接听B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D.文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
考题
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()。A.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认B.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知C.对方越忙越必须早一点联络D.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
考题
文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()A、文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方B、了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人D、来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司
考题
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。A、要获得上司的许可B、如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认C、告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系D、对方越忙越必须早一点联络
考题
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()A、没有任何设想就应着手从事该项工作B、文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力C、上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行D、上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
考题
关于约见,下面的哪种说法是对的()。A、可以由上司自己决定,指示秘书安排B、可以是上司让秘书与对方联系、商定C、可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见D、约见都必须经过秘书的安排才能实现
考题
单选题文员在接打电话时,正确的做法是()。A
电话铃响一声就应接听B
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
考题
单选题文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()A
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B
必要时可形成文字材料,照本宣科C
不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D
重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
考题
单选题文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()A
准备旅行计划和旅馆信息B
代替上司制定约会计划C
为商务洽谈收集资料D
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
考题
多选题秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。A要获得上司的许可B如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认C告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系D对方越忙越必须早一点联络
考题
多选题关于约见,下面的哪种说法是对的()。A可以由上司自己决定,指示秘书安排B可以是上司让秘书与对方联系、商定C可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见D约见都必须经过秘书的安排才能实现
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