网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。
A

整合企业资源，优化业务流程

B

发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员

C

识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度

D

降低企业运营成本，增加企业收入

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。A 整合企业资源，优化业务流程B 发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员C 识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度D 降低企业运营成本，增加企业收入” 相关考题
考题 下对客户关系管理的理解正确的是()。 A:不等于CRM软件B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C:以服务为中心D:不仅是销售商与客户的关系管理
查看答案
考题 客户关系管理战略中,()战略方法建立了图解战略模型,并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系,从而能够快速发展。 A.客户关系管理战略B.CRM实施过程分析C.客户增长矩阵D.CRM战略确定
查看答案
考题 客户关系管理的核心是CRM软件和技术。()
查看答案
考题 客户关系管理实施的步骤中()是系统实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。 A.业务梳理B.系统部署C.流程固化D.CRM理念培训
查看答案
考题 客户关系管理可以总结为三个层面:CRM管理理念、CRM管理模式、CRM生态模式。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 对于客户关系管理的研究,主要集中于()方面 A.认为CRM是一种管理理念B.认为CRM是一种管理机制C.认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件D.认为CRM是一种价值管理
查看答案
考题 下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。 A、生产功能B、销售功能C、营销功能D、服务功能
查看答案
考题 客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下列关于CRM的叙述中，______是正确的。A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念A．B．C．D．
查看答案
考题 客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
查看答案
考题 物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是()A:租户档案B:租赁期内的服务C:租金管理D:数据统计与分析
查看答案
考题 专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。A、客户关系管理 B、接触管理 C、客户关系价值 D、CRM
查看答案
考题 CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。A对B错
查看答案
考题 简述客户关系管理（CRM）
查看答案
考题 （）是供应链管理系统。A、CRM（客户关系管理）B、SCMC、ERPD、JIT
查看答案
考题 CRM的全称是（）。A、用户关系管理B、用户关系管理系统C、客户关系梳理系统D、客户关系管理系统
查看答案
考题 简述客户关系管理系统CRM的定义。
查看答案
考题 CRM客户关系管理的作用。
查看答案
考题 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。
查看答案
考题 下列不属于ERP系统功能的是（）。A、SCM供应链管理B、CRM客户关系管理C、生产过程管理D、BPR企业流程重组
查看答案
考题 客户关系管理（CRM）
查看答案
考题 客户关系管理（Custom Relationship Management，CRM）
查看答案
考题 义角度的客户关系管理（CRM）
查看答案
考题 客户关系管理等于CRM软件。
查看答案
考题 客户关系管理：又名CRM，C是（）；R是（）；M是（）。
查看答案
考题 实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台是（）A、CRM软件B、ERP软件C、用友软件D、BPR软件
查看答案
考题 名词解释题客户关系管理（CRM）
查看答案
考题 问答题CRM客户关系管理的作用。
查看答案
热门标签
最新试卷