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填空题
坐着交谈时,手势应保持与()之间。

参考答案

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考题 在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:()。 A.与自己熟识的一两个人交谈B.对一侧邻座无休止地交谈C.适时与左右邻座低声交谈D.独自坐着不说话

考题 参加舞会时,舞伴之间交谈一般应()。A、由女士开头,高声交谈B、由女士开头,滔滔不绝C、由男士开头,简短交谈D、由男士开头,高声交谈

考题 缝制时应注意手势,左手()上层面料,右手把下层面料(),保持上下层()一致。

考题 与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。

考题 ()是人们在行走、交谈等活动中应保持的距离。A、姿势B、面部表情C、手势D、安全距离

考题 营业员与外宾交谈时,因言语不通,使用手势沟通宜多忌少。

考题 坐着交谈时,手势应保持与()之间。

考题 工作时(),与乘客交谈时保持适当语速和节奏,习惯使用“您”、“谢谢”等礼貌用语A、应保持微笑,不一定使用普通话B、应保持微笑服务,并使用普通话C、不用保持微笑,但要使用普通话

考题 交谈过程中,应亲切热情,不能反应迟钝,不可以借助手势。()

考题 在人际交谈时应保持语气诚恳友善,亲切柔和

考题 在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:()。A、与自己熟识的一两个人交谈B、对一侧邻座无休止地交谈C、适时与左右邻座低声交谈D、独自坐着不说话

考题 交谈过程中,应亲切热情,不能反应迟钝,不可以将借助手势。

考题 有害生物防制员在与客户交谈时不应()A、注意倾听B、适时发问C、少打手势D、高声说话

考题 商务活动中与人交谈时要态度诚恳,表情自然、大方,谈话时不可用手指指人,谈话者之间应保持一定()。A、距离B、意见C、态度D、地位

考题 茶艺师与宾客对话时,应坐着并始终控制感情。

考题 茶艺师与宾客交谈时,应()。A、保持与对方交流,随时插话B、尽可能多地与宾客聊天交谈C、在听顾客说话时,随时做出一些反应D、对宾客礼貌,避免目光正视对方

考题 店服务员在日常工作中应注意恰当地使用手势,如在与客人交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,更不要手舞足蹈;手势动作应与表情和表意相一致;不能()

考题 在和客户交谈时,可以多使用手势。

考题 下列关于服务顾问行为举止不正确的是()A、手势一般在对方的视线和胸口之间。B、多用柔和曲线的手势C、交谈时不应指手画脚D、手势和动作要越多越大越好

考题 乘务员在与聋哑旅客交谈时要面对旅客、放慢说话速度、如仍不明白,则需要借助符号、手势及文字。

考题 单选题茶艺师与宾客交谈时,应()。A 保持与对方交流,随时插话B 尽可能多地与宾客聊天交谈C 在听顾客说话时,随时做出一些反应D 对宾客礼貌,避免目光正视对方

考题 单选题客户走到前台咨询,错误的做法是:()A 须立即起立与客户交谈B 不能坐着和客户交谈C 让客户等下再问D 使用规范、专业用语

考题 多选题交谈礼仪规范基本要求()。A与纳税人交谈时,视线应关注对方,亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰B使用文明用语,禁用服务忌语,不得使用恐吓、威胁性的语言C办税服务时必须讲普通话,不得使用本地方言交流D与纳税人交流时,手势不得过于夸张,应尽量减少不必要的手势动作,不可用手敲打桌面提醒对方,不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势

考题 判断题在人际交谈时应保持语气诚恳友善,亲切柔和A 对B 错

考题 填空题与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。

考题 判断题营业员与外宾交谈时,因言语不通,使用手势沟通宜多忌少。A 对B 错

考题 单选题在宴会就餐中交谈时,下列哪种做法是妥当的:()。A 与自己熟识的一两个人交谈B 对一侧邻座无休止地交谈C 适时与左右邻座低声交谈D 独自坐着不说话