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单选题
绩效积分管理是根据不同客户、不同产品的价值贡献制定积分系数，将个人客户经理的（）、产品销售业绩折算为绩效积分，以作为薪酬分配的主要依据，实现薪酬分配与价值贡献的紧密结合，以最大限度地调动个人客户经理的销售积极性，发挥个人的销售潜能。
A
绩效得分
B
客户发展业绩
C
客户关系
D
绩效合约
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解析：
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考题
企业在销售产品或提供劳务的同时会授予客户奖励积分，应当将销售取得的货款或应收货款在本次商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配，将取得的货款或应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入，奖励积分的公允价值确认为预计负债。( )
考题
对企业在销售产品提供劳务的同时授予给客户的奖励积分，下列会计处理中，错误的是()。
A.应将取得的货款或应收货款扣除奖励积分的公允价值的部分确认为收人
B.奖励积分的公允价值应确认为递延收益(合同负债)
C.取得的货款应在奖励积分兑换期满后确认为收入
D.奖励积分确认为收人的金额应当以被兑换用于换取奖励的积分数额占预期将兑换用于换取奖励的积分总数比例为基础计算确定
考题
关于积分业务的正确描述是（）。A、企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本B、企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业C、积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望D、积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
考题
大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准，其中银卡客户界定标准为（）A、10000≤年度生成的消费积分＜20000B、年度生成的消费积分≥20000C、4500≤年度生成的消费积分＜10000D、2400≤年度生成的消费积分＜4500
考题
根据《贝壳绩效方案》，以下关于定级的初始积分算法，正确的是（）A、该职级的下限积分B、该职级的下限积分＋3×该职级基础分C、该职级的上限积分＋3×该职级基础分D、该职级的上限积分-3×该职级基础分
考题
对于员工在一个积分年度内的诚信积分分数情况，分行按照以下规定给予相应处理措施（）A、个人诚信积分低于15分的：由分行诚信积分管理办公室给予书面警示B、个人诚信积分低于10分的：取消本年度评先资格（包括但不限于“优秀员工”），且年度绩效不能评为A及以上C、个人诚信积分低于5分的：一年内暂停岗位晋级资格，且年度绩效不能评为B及以上；如是客户经理，还须暂停申报新增授信项目资格D、个人诚信积分为0分的：由人力资源部责令停职，并须参加由积分管理办公室专门组织的合规培训及考试，培训时间与培训内容由积分管理办公室决定，并视考试情况向人力资源部提出建议，进行复职、换岗、降级处理
考题
关于积分业务，以下说明正确的是（）A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。D、积分无有效期。
考题
根据《贝壳绩效方案》，经纪人的期末积分计算方式是（）A、经纪人期末积分=当期业绩/积分比-基础分+其他积分B、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+搏学考试奖励积分–投诉扣减积分C、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分D、经纪人期末积分=当期业绩积分-基础分+奖励积分–处罚积分
考题
贝壳大连站CA李宇婷边做公交车，边研究经纪人期末积分计算公式，则李宇婷手机备忘录中记录的计算公式，正确的是哪一项？（）A、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分B、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比+奖励积分–处罚积分C、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分D、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分–信用积分
考题
积分业务，说法错误的是（）。A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户B、赠送的话费可以累计消费积分C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数
考题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。A、个人客户经理B、网点业务负责人C、现金柜员D、营业经理
考题
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。A
个人客户经理B
网点业务负责人C
现金柜员D
营业经理
考题
多选题关于奖励积分的会计处理，下列说法中正确的有（）。A企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分，应当将销售取得的货款或应收货款在本次商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配B存在奖励积分的情况下，销售产品或提供劳务产生的收入等于取得的货款或应收货款扣除奖励积分公允价值的部分C奖励积分的公允价值应该单独确认为收入D授予客户奖励积分应在实际授予时确认收入
考题
多选题下列收入确认中，符合现行会计准则规定的有（）。A授予客户奖励积分时，应将应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入B客户兑换奖励积分时，应以被兑换积分占预计将兑换积分总数的比例为基础将递延收益转入收入C客户兑换奖励积分时，应以被兑换积分占授予积分总数的比例为基础将递延收益转入收入D授予奖励积分的公允价值中包含为取得第三方商品或劳务的对价，如果授予企业代表第三方归集对价，奖励积分兑换时以递延收益与应支付给第三方的价款之差确认收入
考题
单选题绩效积分管理是根据不同客户、不同产品的价值贡献制定积分系数，将个人客户经理的（）、产品销售业绩折算为绩效积分，以作为薪酬分配的主要依据，实现薪酬分配与价值贡献的紧密结合，以最大限度地调动个人客户经理的销售积极性，发挥个人的销售潜能。A
绩效得分B
客户发展业绩C
客户关系D
绩效合约
考题
多选题下列关于奖励积分的说法中，正确的有（ ）。A企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的，应当将销售取得的货款或应收货款在商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配B企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的，应当将销售取得的货款或应收货款全部确认为收入C企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的，应当将取得的货款或应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入.奖励积分的公允价值确认为递延收益D获得奖励积分的客户满足条件时有权利取得授予企业的商品或服务，在客户兑换奖励积分时，授予企业应将原计入递延收益的与所兑换积分相关的部分确认为收入
考题
单选题以下选项中不符合《国网公司网络大学管理办法》中关于员工网络学习和资源贡献积分机制的积分项是（）。A
知识贡献B
参与资源建设情况C
个人培训考试项目参与度D
个人网络大学学习绩效
考题
单选题大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准，其中银卡客户界定标准为（）A
10000≤年度生成的消费积分＜20000B
年度生成的消费积分≥20000C
4500≤年度生成的消费积分＜10000D
2400≤年度生成的消费积分＜4500
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