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单选题
交通银行电话保险的外呼客户群体描述错误的是（）。
A
为持有交行有效借记卡的客户
B
年龄范围一般在22-55周岁
C
一般为交银客户、快捷客户、普通客户
D
主要为沃德客户
参考答案
参考解析
解析：
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考题
客户经理在发起沃德品牌申请时，存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功（）A、私人银行申请流程、沃德客户申请流程（同分行未签约）、交银客户申请审批流程（未签约）B、交银短信签约流程（未签约）、沃德短信签约流程（同分行未签约）、快捷短信签约流程（未签约）C、客户归属调整流程（未审批通过）D、分行内部客户调入调出流程（未审批通过）、跨行客户调入调出流程（未审批通过）
考题
有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
考题
以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。A、在交通银行月代发工资1000元的客户B、信用卡透度额度5000元的客户C、贷款已结清但有逾期记录的客户D、资产达标的沃德客户
考题
风险评级为5R及以上的个人理财产品销售对象仅限于对具有相应风险承受能力和风险偏好的（）销售。A、沃德客户B、交银客户C、潜在中高端客户D、进取型客户、激进型客户且客户年龄在18~65周岁
考题
申请购买沃德尊票的客户，必须为（）A、交通银行沃德客户，且开户需在半年以上，AUM时点资产30万以上B、交通银行沃德客户，且开户需在一年以上，AUM时点资产30万以上C、交通银行沃德客户，且开户需在一年以上，AUM时点资产50万以上D、交通银行沃德客户，且开户需在半年以上，AUM时点资产50万以上
考题
通过大堂的识别引导，要实现如下主要目标（）A、沃德财富客户得到充分关注B、对普通客户可以不用进行引导，关注好沃德客户就行C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户，通过识别引导后，客户经理记，并对其进行后续跟进，努力发展成为交通银行忠实客户D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道，特别是自助渠道和电子银行渠道，帮助客户通过多渠道运用，更好地满足各项金融服务需求
考题
当客户在使用自助通时，以下哪些说法是正确的？（）A、当客户类别为季均资产1-5万客户，出现画面是开通快捷理财服务界面B、当客户类别为时点资产1-5万客户，出现画面是开通快捷理财服务界面C、当客户类别为时点资产不足1-5万客户，出现画面是申请开通快捷理财服务界面D、当客户类别为季均资产5-50万客户，出现画面是推荐交银理财服务界面E、当客户类别为沃德客户，出现画面是沃德财富新增服务界面
考题
单选题有关沃德专属客户经理的描述，下列哪项正确（）A
可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户B
客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间C
按客户意愿配备其所需的理财客户经理D
沃德客户经理不可以维护交银理财客户
考题
单选题以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。A
在交通银行月代发工资1000元的客户B
信用卡透度额度5000元的客户C
贷款已结清但有逾期记录的客户D
资产达标的沃德客户
考题
单选题申请购买沃德尊票的客户，必须为（）A
交通银行沃德客户，且开户需在半年以上，AUM时点资产30万以上B
交通银行沃德客户，且开户需在一年以上，AUM时点资产30万以上C
交通银行沃德客户，且开户需在一年以上，AUM时点资产50万以上D
交通银行沃德客户，且开户需在半年以上，AUM时点资产50万以上
考题
单选题风险评级为5R及以上的个人理财产品销售对象仅限于对具有相应风险承受能力和风险偏好的（）销售。A
沃德客户B
交银客户C
潜在中高端客户D
进取型客户、激进型客户且客户年龄在18~65周岁
考题
单选题目前基金快速赎回业务对象（）A
目前基金快速赎回业务仅针对沃德客户开放B
沃德客户、交银客户C
交银客户D
所有客户
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