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多选题
以下哪些是理赔柜面服务禁令的内容()
A
漠视客户
B
命令客户去看说明、看条款
C
私自承诺尚未确定的理赔金额
D
工作期间临柜或在工作区域接打私人电话
参考答案
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考题
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考题
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考题
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单证收集B
赔案查询C
理赔咨询D
结案工作
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