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理赔服务明星享有服务内容包括（）。

  • A、柜面办理理赔业务优先受理
  • B、理赔案件系统优先排队处理
  • C、优先发放理赔服务宣传品
  • D、优先获得理赔关怀客户资源

参考答案

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考题 异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得低于规定的理赔服务时效、理赔标准。
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考题 分行每年末向总行推荐的年度“服务明星支行”和“服务明星”要求年度内至少（）次被评为分行季度“服务明星支行”和季度“服务明星支行”A、1次B、2次C、3次D、4次
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