考题
“工匠精神”是一种职业精神,它是()的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。
A、职业道德B、职业能力C、职业素养D、职业品质
考题
导游人员良好的个性品质主要体现在（ ） A．自信 B．随和 C．冷静 D．自制 E．灵敏
考题
教师具有稳定的情绪，自觉觉察到自己的角色位置，有效地控制自己，体现了教师（）A良好的个性品质B良好的情操品质C良好的意志品质D良好的自我意识品质
考题
教师能树立良好的角色意识，体现了教师（）A良好的个性品质B良好的情操品质C良好的意志品质D良好的自我意识品质
考题
信贷人员具备良好的职业操守，体现在（）。A、遵守工作纪律B、遵守廉洁纪律C、遵守保密纪律D、具有良好的专业素养和职业道德
考题
作为客服中心从业人员更要做到不轻易承诺，说了就要尽力去做，体现了客服从业人员个人修养中的（）。A、品格正值B、言行可靠C、诚实守信D、心态良好
考题
物流的作用体现在（）。A、物流是一种服务B、物流是一种新产品C、物流是一种能源D、物流是一种技术
考题
从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素是（）。A、职业道德规范；B、文化素养；C、职业道德修养；D、良好的行为习惯；E、自律性。
考题
素养就是通过教育，使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯，最终达成全员（）的提升。A、素质B、人员C、品质D、安全
考题
培养信息素养的意义是（）A、良好的信息素养是获取知识的捷径B、良好的信息素养是科学研究的向导C、良好的信息素养是终身教育的基础D、良好的信息素养只是对信息管理专业的要求
考题
教师良好的品德素养包括良好的道德素质、道德情操及良好的个性心理品质。
考题
教师为教育事业奋斗的信心体现了教师（）A、良好的思维品质B、良好的情操品质C、良好的自我意识品质D、良好的意志品质
考题
（）是服务质量的基础A、优质的客服人员B、可靠的产品质量C、良好的企业信誉D、优秀的企业口碑
考题
只有具备良好的职业道德品质和职业道德素养，才会设身处地为旅客、货主着想。
考题
请论述民航旅客服务人员的心理品质----意志品质的四个表现。
考题
单选题作为客服中心从业人员更要做到不轻易承诺，说了就要尽力去做，体现了客服从业人员个人修养中的（）。A
品格正值B
言行可靠C
诚实守信D
心态良好
考题
判断题教师良好的品德素养包括良好的道德素质、道德情操及良好的个性心理品质。A
对B
错
考题
单选题物流客服人员通过自己介绍而接近客户的一种方法是（）A
他人介绍接近法B
连续接近法C
自我介绍接近法D
问题接近法
考题
单选题物流的作用体现在（）。A
物流是一种服务B
物流是一种新产品C
物流是一种能源D
物流是一种技术
考题
单选题教师能树立良好的角色意识，体现了教师（）A
良好的个性品质B
良好的情操品质C
良好的意志品质D
良好的自我意识品质
考题
判断题物流客服人员做推销，若能带上样品，现身说法当然是一种最理想的推销工具，但物流产品较特殊，几乎无法带着样品去做推销。A
对B
错
考题
单选题从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素是（）。A
职业道德规范；B
文化素养；C
职业道德修养；D
良好的行为习惯；E
自律性。
考题
单选题教师为教育事业奋斗的恒心体现了教师（）A
良好的思维品质B
良好的情操品质C
良好的自我意识品质D
良好的意志品质
考题
多选题信贷人员具备良好的职业操守，体现在（）。A遵守工作纪律B遵守廉洁纪律C遵守保密纪律D具有良好的专业素养和职业道德
考题
单选题（）是物流客服人员良好品质及素养的一种体现。A
以客为友B
以客为尊C
承诺是金D
诚信为本