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多选题
电话银行为客户主要提供了两大类服务功能()。
A
交易处理功能
B
储蓄功能
C
交易处理功能以外的功能
D
贷款功能
E
支付功能
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
单选题关于三农电话银行,以下说法错误的是()。A
三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务B
三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间C
自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能D
三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
考题
多选题电话银行可以为客户提供()等服务。A查询B转账和缴费C人工服务D银证转账与国债买卖
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