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在服务交车步骤,下列描述正确的是
A.车辆修理完毕顾客取车,需应先交付车辆,再进行结帐
B.车辆修理完毕顾客取车,需应先结帐,再交付车辆
C.如发生费用,结帐可由顾客自行前往,不必由服务顾问陪同
D.如发生费用,顾客结帐过程需由服务顾问陪同
参考答案和解析
BC
更多 “在服务交车步骤,下列描述正确的是A.车辆修理完毕顾客取车,需应先交付车辆,再进行结帐B.车辆修理完毕顾客取车,需应先结帐,再交付车辆C.如发生费用,结帐可由顾客自行前往,不必由服务顾问陪同D.如发生费用,顾客结帐过程需由服务顾问陪同” 相关考题
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