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封闭式问题()
A.方便统计分析
B.可以获得意想不到的信息
C.填答方便
D.响应率比较低
参考答案和解析
AB
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考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()A对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题B对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答C封闭式问题更便于统计处理和分析D封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
下列关于试题和答案设计说法不正确的是()。
A.对于事先不知道问题答案的情况下可设置开放式问题B.对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更容易获得相对真实的回答C.封闭式问题更便于统计处理和分析D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()A.对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题
B.对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答
C.封闭式问题更便于统计处理和分析
D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
考题
下列有关会谈中的提问技术表述正确的是()A、在咨询初期多采用封闭式问题B、封闭式问题则适用在澄清问题、进行诊断时运用C、会谈初期咨询员应主动提出涉及来访者隐私的问题D、最好连续适用封闭式问题
考题
单选题下列有关会谈中的提问技术表述正确的是()A
在咨询初期多采用封闭式问题B
封闭式问题则适用在澄清问题、进行诊断时运用C
会谈初期咨询员应主动提出涉及来访者隐私的问题D
最好连续适用封闭式问题
考题
多选题关于使用提问技巧来寻找客户需求,以下表述正确的有()。A成功地运用封闭式的问题,也能马上就把客户的需求找到B开放式问题和封闭式问题都很有必要C一般应先使用封闭式问题,如“是不是要买我们家衣服?”D一般应先提一个开放式样问题,如“有什么需要我帮忙吗?”E如果封闭式问题得到的回答是否定的,就应该马上重新转回到开放式问题
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