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增进客户关系重点是什么?
参考答案
参考解析
略
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考题
在开展客户关系管理的过程中,可以将企业和客户的关系过程简化为()。A、建立关系—维持关系—增进关系B、维持关系—增进关系—建立关系C、增进关系—建立关系—维持关系D、保持关系—增进关系—维持关系
考题
多选题建立重点客户关系的步骤包括( )。A选择客户关系的类型B找准客户接触点C增加集成度和信息共享D与客户达成和谐共识
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