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因质量未达到标准造成顾客退货、换货所损失的费用属于鉴定成本。


参考答案和解析
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考题 产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫() A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本

考题 下列各项中属于质量预防成本的是( )。A.顾客退货成本B.废品返工成本C.处理顾客投诉成本D.质量标准制定费

考题 运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括(  )。A.质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用 B.预防成本 C.鉴定成本 D.内部损失成本 E.外部损失成本

考题 (2018年)下列各项中,属于质量预防成本的是( )。A.顾客退货成本 B.质量标准制定费 C.废品返工成本 D.处理顾客投诉成本

考题 运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括(  )。A、质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用 B、预防成本 C、鉴定成本 D、内部损失成本 E、外部损失成本

考题 ( )是为了保证满意的质量而发生的费用,以及没有达到满意质量所造成的损失。A:内部损失 B:外部损失 C:质量管理 D:质量成本

考题 关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成,下列说法不正确的( )。 A.预防成本为预防故障所支付的费用 B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用 C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失 D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失

考题 某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:()A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

考题 产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()A、外部质量保证成本B、外部损失成本C、鉴定成本D、预防成本

考题 某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。该企业鉴定成本费用是()。A、40万B、50万C、62万D、52万

考题 国家标准GB/T6583-94中对质量成本(Quality-RelatedCost)下的定义是()A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失

考题 公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉,下列对其成为一流制造商量为不利的是:质量成本可分为以下四类:A预防成本:是指减少缺陷产品的生产,包括生产过程设计、测试费,供应商评价和培训费,员工培训费,和预防维护费用。B鉴定成本:是检测缺陷产品的费用,包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本,是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失,包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费()A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本

考题 顾客满意度调查的费用属于()A、预防成本B、鉴定成本C、损失成本D、非符合性成本

考题 交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失称为()。A、内部故障成本B、鉴定成本C、预防成本D、外部故障成本

考题 降低不符合性质量成本可以通过以下途径:()A、减少停工所造成的损失B、减少顾客退货C、减少超支D、降低能耗和污染损失

考题 产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。

考题 外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失,下列属于外部故障成本的项目是()。A、索赔费用B、退货损失C、保修费D、诉讼费E、产品降低损失

考题 产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为()。A、预防成本B、鉴定成本C、内部故障成本D、外部故障成本

考题 ()是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用,以及因未达到预先规定的质量水平,而造成的一切损失费用的总和。A、内部损失成本B、外部损失成本C、预防成本D、质量成本

考题 单选题关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成,下列说法不正确的(  )。A 预防成本为预防故障所支付的费用B 鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用C 内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失D 外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失

考题 单选题质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中,()属于因没有达到满意的质量而造成的损失。A 预防成本B 鉴定成本C 内外部损失成本D 管理费用

考题 多选题外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失,下列属于外部故障成本的项目是()。A索赔费用B退货损失C保修费D诉讼费E产品降低损失

考题 多选题运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用,包括()。A质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用B预防成本C鉴定成本D内部损失成本E外部损失成本

考题 判断题产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。A 对B 错

考题 多选题降低不符合性质量成本可以通过以下途径:()A减少停工所造成的损失B减少顾客退货C减少超支D降低能耗和污染损失

考题 单选题M公司生产电器产品,产品在交付顾客过程中进行检查,检查过程中发现有残次品,产生了退货,则该成本属于()。A 预防成本B 鉴定费用C 内部损失成本D 外部损失成本

考题 单选题在生产或服务过程中,为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于()。A 预防成本B 鉴定成本C 内部失败成本D 外部失败成本

考题 单选题某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:()A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 外部故障成本