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员工所提建议数量指标是平衡记分卡中的（）
A．财务指标
B．客户指标
C．内部业务流程指标
D．学习与成长指标
参考答案和解析
C
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考题
下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
考题
平衡记分卡的具体实施步骤包括（ ）。A．明确企业的使命、愿景与战略B．企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C．公司策略与平衡记分卡不符时，只能改变平衡记分卡D．分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标
考题
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A、财务绩效衡量B、竞争者的经营战略C、内部业务流程D、员工创新和学习
考题
下列关于平衡计分卡的表述哪一项是错误的？（） A、传统的用来考核业绩的财务指标，存在着一些问题。平衡记分卡寻求解决这些问题。B、平衡计分卡直接来源于一些科学管理理论C、设计一套平衡记分卡的过程中，价值链分析这一观念起了重要作用D、平衡计分卡成功与否，取决于每个使用者对于计分卡所提供的服务的理解
考题
以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）A、平衡记分卡是以战略为中心的B、平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C、平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D、平衡记分卡是强调各种指标平衡的
考题
成功实施平衡记分卡的一个标志是要素间存在因果关系。某酒店成功实施平衡记分卡的示例是满足下面哪一项目标？（）A、缩短客户的登记入住时间，这会增加员工建议落实的数量B、增加员工的培训时间，这会使员工薪酬增加C、增加利润，这会提高员工对工作的满意度D、从客户收到更多五星评价，这会使利润增加
考题
平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A、员工晋升率和环境事故数目。B、员工培训小时数和产品不良率。C、建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D、员工流动率以及内部流程改进次数。
考题
单选题平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）A
财务绩效衡量B
竞争者的经营战略C
内部业务流程D
员工创新和学习
考题
单选题平衡记分卡通过把管理上的注意力集中在几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下列选项中，不是平衡记分卡中通常强调的关键成功因素的是（ ）。A
竞争对手的战略B
财务业绩指标C
内部业务流程D
员工创新和学习能力
考题
单选题下列关于平衡计分卡的表述哪一项是错误的？（）A
传统的用来考核业绩的财务指标，存在着一些问题。平衡记分卡寻求解决这些问题。B
平衡计分卡直接来源于一些科学管理理论C
设计一套平衡记分卡的过程中，价值链分析这一观念起了重要作用D
平衡计分卡成功与否，取决于每个使用者对于计分卡所提供的服务的理解
考题
单选题下列关于平衡记分卡的表述错误的是（ ）。A
传统的用来考核业绩的财务指标，存在着一些问题，平衡记分卡旨在解决这些问题B
在设计一套平衡记分卡的过程中，价值了分析这一观念起了重要作用C
平衡记分卡成功与否，取决于每个使用者对于记分卡所提供的的服务的理解D
平衡记分卡直接来源于一些科学管理理论
考题
单选题平衡记分卡创新和学习度量指标的两个示例为（）A
员工晋升率和环境事故数目。B
员工培训小时数和产品不良率。C
建议员工人数以及每名员工每天完成的成品数目。D
员工流动率以及内部流程改进次数。
考题
单选题以下是一些对平衡记分卡的认识，不正确的有（）A
平衡记分卡是以战略为中心的B
平衡记分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C
平衡记分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D
平衡记分卡是强调各种指标平衡的
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