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24、尽可能避免团队冲突,因为冲突具有破坏性。
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考题
小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()A、角色性冲突、建设性冲突B、人际性冲突、建设性冲突C、角色性冲突、破坏性冲突D、人际性冲突、破坏性冲突
考题
消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是()A、限制破坏性冲突的能力B、利用建设性冲突的能力C、处理冲突的能力D、预防、限制和避免破坏性冲突的能力
考题
要有效管理团队之间的冲突,需要遵循的原则包括()。A、要分清楚冲突的性质B、要针对不同类型的冲突采取不同的措施C、既要预防团队之间的冲突,也要激发团队之间的冲突D、建设性冲突要适当鼓励,破坏性冲突则应该减低到最小程度
考题
小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于()。A、破坏性冲突B、公开性冲突C、情绪型冲突D、建设性冲突
考题
单选题消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是()A
限制破坏性冲突的能力B
利用建设性冲突的能力C
处理冲突的能力D
预防、限制和避免破坏性冲突的能力
考题
多选题要有效管理团队之间的冲突,需要遵循的原则包括()。A要分清楚冲突的性质B要针对不同类型的冲突采取不同的措施C既要预防团队之间的冲突,也要激发团队之间的冲突D建设性冲突要适当鼓励,破坏性冲突则应该减低到最小程度
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