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所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。

A对

B错

参考答案

参考解析
略
更多 “所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。A对B错” 相关考题
考题 在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。 A.表情、动作、语言、语气B.神态、动作、语言、态度C.表情、动作、语言、态度D.神态、动作、语言、语气
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考题 打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当首推其语言与声调。从总体上来讲，它应当简洁、明了、文明、礼貌。()
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考题 电话形象不包括那个要素?A、时间和空间的选择B、通话的态度C、通话的内容D、通话的人物
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考题 在职业活动中，举止得体的要求是( )。A.态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B.态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C.态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D.态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
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考题 电话形象，是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括( )A. 态度B. 表情C. 举止D. 语言E. 时间感
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考题 电话形象是一个人在使用电话时的（）等几个方面产生的印象。A、语言B、内容C、态度D、表情举止E、时间感
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考题 谈吐表情是人们语言交际中的两种“语言”，即“声音语”和“态势语”。
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考题 服务业文明礼貌的基本内容主要是指（）。A、仪表、作风、语言、表情B、仪表、举止、语言、表情C、举止、服装、态度、作风D、仪表、态度、作风、语言
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考题 电话形象的构成因素包括（）A、使用电话时的语言B、使用电话时的内容C、使用电话时的态度D、使用电话时的表情
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考题 电话形象”指是一个人在使用电话时（）等方面产生的印象。A、语言B、表情C、举止D、内容E、时间感
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考题 人们在交谈过程中，不仅仅是利用声音语言进行交流，交谈中，还有表情、（）等参与交谈。
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考题 电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括（）。A、态度B、表情C、举止D、语言E、时间感
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考题 在职业活动中，举止得体的要求是（）。A、态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B、态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C、态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D、态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
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考题 以下属于电话形象要素的有（）。A、通话内容：语言、信息等内容B、举止表现：神态、语气、态度、动作等C、通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系D、公务性问题
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考题 所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。
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考题 所谓服务态度，是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度，一般包括心理状态、（）、形体动作、语言表达和服饰打扮等。A、肢体细节B、眼神流露C、面部表情D、亲切微笑
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考题 语言艺术，即人们说话的艺术，包括三个主要内容（）。A、用语B、声调C、表情D、面部表情E、手势F、仪表
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考题 在人的面部表情中，（）最能表达人们的内心情感。A、动作B、语言C、眼神和笑容D、态度
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考题 在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌，又与谈话的内容相适宜，就必须对自己谈话时的（）进行必要的规范。A、表情、动作、语言、语气B、神态、动作、语言、态度C、表情、动作、语言、态度D、神态、动作、语言、语气
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考题 以下属于电话形象要素的有（）。A、通话内容：语言、信息等内容B、举止表现：神态、语气、态度、动作等等C、通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系D、公务性问题
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考题 人们在沟通的时候，55%的效果来自于（）。A、语言（词语/内容）B、声音（音量、音调、韵脚等）C、肢体语言（面部表情、身体姿势等）D、说话的时间
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考题 多选题电话形象是指人们在电话接打过程中留给通话对象以及其他在场者的总体印象包括（）。A态度B表情C举止D语言E时间感
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考题 多选题电话形象的构成因素包括（）A使用电话时的语言B使用电话时的内容C使用电话时的态度D使用电话时的表情
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考题 多选题电话形象”指是一个人在使用电话时（）等方面产生的印象。A语言B表情C举止D内容E时间感
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考题 判断题所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。A 对B 错
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考题 多选题电话形象是一个人在使用电话时的（）等几个方面产生的印象。A语言B内容C态度D表情举止E时间感
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考题 多选题以下属于电话形象要素的有（）。A通话内容：语言、信息等内容B举止表现：神态、语气、态度、动作等C通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系D公务性问题
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