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“以语气和缓平稳,语速适中较慢,声调柔和文雅为主要特色”“适用于比较和谐的谈判气氛”的陈述属于()
A强板式
B急板式
C弱板式
D缓板式
参考答案
参考解析
略
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考题
:语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式。交谈过程中,说话者的语速、音质和声调,也是传递信息的符号。同一句话,说得和缓或急促,柔声细语或高门大嗓,商量语气或颐指气使,面带笑容或板着面孔,效果大相径庭。因此,我们要根据不同的对象和场合,调整语速、音质和声调。一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话,都会给人留下糟糕的印象。 作者想要表述的观点是( )。A.语言交谈是人们日常举止最基本、最主要的方式B.语速、音质和声调对交谈效果有很大的影响,应当根据需要调整C.一成不变的声调、含糊不清的发音或者旁若无人的大声说话会造成不良印象D.信息传递要靠说话者的语速、音质和声调
考题
收费人员的声音语态标准包括()A、 声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美的感染力B、 语调平和,语音厚重温和C、 控制说话音量,让驾驶员听得清楚D、 说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
考题
填空题与客户交谈时语气要柔和,要抑扬顿挫;语速以()字/分钟为佳,如客户没听清,速度可适当放慢。
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