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10、明确规定双方的权利义务，使得渠道成员在各方面保持一致，避免冲突发生属于哪种冲突解决机制

A．契约约束机制

B．结构调整机制

C．目标协调机制

D．沟通机制

参考答案和解析
A
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考题 上下游营销渠道之间发生的冲突属于: A、水平渠道竞争B、垂直渠道竞争C、水平渠道冲突D、垂直渠道冲突
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考题 解决渠道冲突的主要方法有()。 A、严格评估和审核渠道成员B、建立共同愿景和发展目标C、鼓励冲突双方进行自我协商调解D、退出
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考题 关于竞争性冲突,错误的有()。 A:是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发生的冲突B:来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C:是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D:是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态
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考题 ()是指同一渠道中不同层次渠道成员之间的利害冲突。 A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.不同渠道间的冲突D.同质渠道间的冲突
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考题 按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括()。 A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.多渠道冲突
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考题 渠道冲突按照（ ）可以分为低度冲突区、中度冲突区、高度冲突区。A.渠道成员的层级关系类型 B.利益冲突与对抗性行为的关系 C.冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性 D.渠道冲突对企业发展的影响方向
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考题 按照渠道成员的层级关系可以将渠道冲突分为（ ）。A.水平冲突 B.潜伏性冲突 C.垂直冲突 D.多渠道冲突 E.虚假冲突
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考题 渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　　）。A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.延伸渠道冲突
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考题 渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分，其分类不包括（ ）。A.水平冲突 B.垂直冲突 C.多渠道冲突 D.潜伏性冲突
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考题 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。A、树立更高目标B、强制解决C、合作D、妥协
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考题 什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？
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考题 小李由于很讨厌他的部门经理，导致双方经常发生冲突。属于以下哪种冲突类型：（）A、目标冲突B、认知冲突C、行为冲突D、情感冲突
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考题 在企业营销中，渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突，分析渠道冲突的原因以及解决方案有哪些？
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考题 制造商在同一市场或地区建立两条或以上渠道时产生的冲突属于（）。A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、交叉渠道冲突D、平行渠道冲突
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考题 渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　）。A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、延伸渠道冲突
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考题 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。A、潜在冲突B、水平冲突C、垂直冲突D、多渠道冲突
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考题 某公司为了解决渠道冲突，设立了渠道内制度化的、信息共享的途径，以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异，防止冲突的爆发。这种解决方法是（）。A、沟通法B、谈判法C、设立超级目标法D、调整渠道结构法
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考题 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）A、建立联络小组B、强制解决C、协调解决D、树立更高目标
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考题 项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（） A、妥协B、避免C、面对D、包容
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考题 单选题制造商与分销商之间、总代理与批发商之间所发生的冲突属于（　　）。A 水平渠道冲突B 垂直渠道冲突C 多渠道冲突D 集中渠道冲突
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考题 问答题在企业营销中，渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突，分析渠道冲突的原因以及解决方案有哪些？
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考题 问答题什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？
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考题 多选题按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。A潜在冲突B水平冲突C垂直冲突D多渠道冲突
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考题 多选题按照渠道成员的层级关系可以将渠道冲突分为（　　）。A水平冲突B潜伏性冲突C垂直冲突D多渠道冲突E虚假冲突
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考题 多选题解决渠道冲突的主要方法有（）。A严格评估和审核渠道成员B建立共同愿景和发展目标C鼓励冲突双方进行自我协商调解D退出
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考题 单选题渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　）。A 垂直渠道冲突B 水平渠道冲突C 多渠道冲突D 延伸渠道冲突
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考题 单选题项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（）A 妥协B 避免C 面对D 包容
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考题 多选题以下措施有利于解决渠道冲突的是（　　）。A设计合理的渠道结构B合理激励渠道成员C明确渠道成员的角色分工和权利分配D建立有效的渠道成员交流和沟通机制E选择尽可能多的渠道成员
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