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单选题
戴明于1986年在其哪一本书中提出，为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变，组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务?( )
A
《步出混沌》
B
《危机管理》
C
《质量管理》
D
《走出危机》
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题戴明于1986年在其哪一本书中提出，为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变，组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务?( )A 《步出混沌》B 《危机管理》C 《质量管理》D 《走出危机》” 相关考题
考题
在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循()的原则。A.以预防为主
B.以预警为主
C.以预告为主
D.以事态控制为主
考题
为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色，下面的选项中，除______外，都是项目经理应重点关注的。A. 制订流程
B. 团结人员
C. 为项目干系人提供所需要的成果
D. 关注组织及其机构
考题
根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求
考题
某媒体报道了当地一化工企业居安思危，采取多种措施预防危机的发生。此时，媒体对危机管理的作用是（）A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织或个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、为危机管理者提供支持
考题
一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织和个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
考题
为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色，下面的选项中除（）外都是项目经理应重点关注的。A、制订流程B、团结人员C、为项目干系人提供所需要的成果D、关注组织及其机构
考题
企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。A、全员危机管理意识B、正确的危机管理意识C、规范的危机管理意识D、系统危机管理意识
考题
单选题为了成功管理一个项目，项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色，下面的选项中除（）外都是项目经理应重点关注的。A
制订流程B
团结人员C
为项目干系人提供所需要的成果D
关注组织及其机构
考题
单选题在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循（ ）的原则。A
以预防为主B
以预警为主C
以预告为主D
以事态控制为主
考题
单选题某媒体报道了当地一化工企业居安思危，采取多种措施预防危机的发生。此时，媒体对危机管理的作用是（）A
帮助危机管理者传递信息B
提高组织或个人的形象C
为危机管理者提供外脑D
为危机管理者提供支持
考题
单选题一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）A
帮助危机管理者传递信息B
提高组织和个人的形象C
为危机管理者提供外脑D
协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
考题
单选题提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（）A
戴明B
休哈特C
石川馨D
费根堡姆
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