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单选题
上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。
A
哪位上司说得对，就站在哪位上司一边
B
不偏不倚，居中调停
C
不火上浇油，不引火烧身
D
找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定
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考题
你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。作为下属，你会（ ）。A．委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受B．做好自己的本职工作。争取让自己免受批评C．不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事D．深感压抑。考虑跳槽
考题
上司之间出现矛盾争执,你作为下属在进行调停时,应该要避免( )。
A.哪位上司说得对，就站在哪位上司一边B.不偏不倚，居中调停C.不火上浇油，不引火烧身D.找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定
考题
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。
A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C.下属应把上司当做自己的职场引路人D.下属应当为上司分担压力
考题
如果你的上司是一个喜欢下属听话的人，但你发现在“听话”和“干好工作”之 间时不时地会出现矛盾。事实证明，凡听了上司的话，工作就会产生纸漏。为此，你的选择 一般会倾向于（ ）。
(A)听话 (B)把活计干好
(C)辞掉工作 （D)表面上听话，实际上干自己的
考题
你的上司是个急脾气，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受到影响。作为下属，你会（ ）。A.委婉地要求上司在批评下属时注意下属的感受
B.做好自己的本职工作，争取让自己免受批评
C.不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事
D.深感压抑，考虑跳槽
考题
作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下做法中（）是最不妥当；A、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通；B、尽力维护自己的下属；C、马上找下属了解清楚事情的原委；D、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查；
考题
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
考题
上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。A、哪位上司说得对，就站在哪位上司一边B、不偏不倚，居中调停C、不火上浇油，不引火烧身D、找出上司各自观点或行为产生的原因，分别进行肯定
考题
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、向上级表明会严励教育下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、尽力维护自己的下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通F、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予您一些时间核查。
考题
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。A、扣下属奖金，另其注意B、尽力维护自己的下属C、马上找下属了解清楚事情的原委D、向上级表明会严励教育下属E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通
考题
问答题导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执，产生矛盾，作为导游员你应该怎么处理？
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