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单选题
对服务供应商工作质量进行检查,连续()次检查不能达到服务标准的应终止与该服务供应商的外包服务。
A
2
B
3
C
4
D
5
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解析:
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考题
一个信息系统审计师要评定公司和外包服务提供商之间的服务水平协议(SLA)。下面哪一个检查审计师认为最重视?服务水平协议(SLA)不包括:()A、在过期或终止合同情形下,从旧的供应商迁移到新的供应商的条款B、顾客和供应商的晚付款条款C、对服务提高的合同承诺D、合同方之间的纠纷解决程序
考题
IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价值在于()。A、能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商B、能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素,降低经营风险C、能够促进IT服务外包行业的健康发展,形成合理、公平、有序竞争的市场秩序D、可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照
考题
外包服务供应商提供的业务连续性保障水平,以及提供相关专属资源的承诺属于外包业务哪方面的内容()。A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B、相关条款应满足法律要求C、加强外包管理工作D、建立恰当的应急措施
考题
严格控制外包服务供应商再次对外转包,采取足够措施确保商业银行相关信息的安全属于外包业务的哪项内容()。A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B、相关条款应满足法律要求C、加强外包管理工作D、建立恰当的应急措施
考题
根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准,完善和细化外包服务供应商年度考评指标,结合外包业务实际,按()对服务供应商进行考评,全年考评结果提交采购部门,做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。A、月B、季C、半年D、一年
考题
单选题外包服务供应商提供的业务连续性保障水平,以及提供相关专属资源的承诺属于外包业务哪方面的内容()。A
签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B
相关条款应满足法律要求C
加强外包管理工作D
建立恰当的应急措施
考题
多选题在购买外包服务时,必须与外包服务商签订书面合同,明确双方的权利和义务。合同内容必须载明()。A外包服务供应商保密条款和保密责任B涉及客户个人信息、交易记录和其他涉及客户隐私问题的信息数据,不得外包给第三方机构管理C外包服务供应商不得进行转包D因外包服务产生的专利权归属我行
考题
单选题IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价值在于()。A
能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商B
能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素,降低经营风险C
能够促进IT服务外包行业的健康发展,形成合理、公平、有序竞争的市场秩序D
可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照
考题
单选题一个信息系统审计师要评定公司和外包服务提供商之间的服务水平协议(SLA)。下面哪一个检查审计师认为最重视?服务水平协议(SLA)不包括:()A
在过期或终止合同情形下,从旧的供应商迁移到新的供应商的条款B
顾客和供应商的晚付款条款C
对服务提高的合同承诺D
合同方之间的纠纷解决程序
考题
单选题根据业务需要,可以将电子银行部分系统和服务的开发与技术支持等,外包给第三方机构。在选择外包服务供应商时,应注意().A
审查评估外包服务供应商的实际风险控制和责任承担能力B
外包服务供应商的以往技术研发领域C
外包服务供应商的注册资金情况D
外包服务供应商的在研发团队组成情况
考题
单选题根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准,完善和细化外包服务供应商年度考评指标,结合外包业务实际,按()对服务供应商进行考评,全年考评结果提交采购部门,做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。A
月B
季C
半年D
一年
考题
单选题严格控制外包服务供应商再次对外转包,采取足够措施确保商业银行相关信息的安全属于外包业务的哪项内容()。A
签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B
相关条款应满足法律要求C
加强外包管理工作D
建立恰当的应急措施
考题
多选题金融机构在选择电子银行业务外包服务供应商时,应充分审查、评估外包服务供应商的()进行必要的尽职调查。A经营状况B财务状况C风险控制能力D责任承担能力
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