网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
()服务是指餐厅服务员以高档的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智的处理。
A

小心

B

耐心

C

细心

D

关心


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题()服务是指餐厅服务员以高档的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智的处理。A 小心B 耐心C 细心D 关心” 相关考题
考题 餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。 A、知主办单位,主宾身份B、知宾客的职务C、知桌数和人数D、知本餐厅经营的风味特色

考题 对服务过程中出现的各种情况和问题,错误的处理方法是()。 A、应恰当的处理B、有理智的处理C、要化解矛盾妥善处理D、了解情况逐级上报研究后再处理

考题 天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是() A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员

考题 "廉洁奉公"()。A.与餐厅服务员没有关系B.只与高级餐厅服务员有关C.是餐厅服务员的行为准则D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则

考题 在回答客人询问时,服务员应掌握哪些要点,以体现餐厅服务员的公共关系?

考题 豪华高档餐厅与普通餐厅的显著区别之一是()的多少。A、服务员B、菜点C、餐桌D、客人人均占有面积

考题 餐厅动线是指()在餐厅内流动的方向和路线。A、客人B、服务员C、食物D、器物

考题 云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()A、云杉饭店B、餐厅服务员C、云杉饭店和餐厅服务员D、云杉饭店或餐厅服务员

考题 餐厅服务员从事分菜服务时的动作、姿势应始终保持利落、优雅,并做到反应迅速准确。

考题 ()服务是指餐厅服务员以高档的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题做到恰当理智的处理。A、小心B、耐心C、细心D、关心

考题 餐厅服务员的值台是指()、()、()。

考题 下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要求叙述正确的是哪项()?A、餐厅服务员,餐厅主管B、餐厅主管,运营经理C、餐厅服务员/餐厅主管,财务D、餐厅服务员/餐厅主管,运营经理

考题 现代服务管理强调对基层服务员的授权,让他们在一定范围内无须汇报当场处理问题,以确保顾客的满意度,特别是高档酒店更应如此。

考题 餐厅的形象是指()对餐厅总体的印象和评价。A、服务员B、餐厅经理C、公关人员D、宾客

考题 ()是指餐厅服务员应具有高尚的道德修养,对服务过程中各种情况和问题做到恰当、理智地处理。A、竭诚服务B、特殊服务C、耐心服务D、主动服务

考题 服务员在餐厅服务的全过程中,错误的做法是()。A、主动服务B、真诚待客C、遵守服务程序D、索取小费

考题 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语()、态度诚恳热情、举止端庄文雅。

考题 餐厅服务员使用敬语,应做到请、谢谢、对不起等用语不离口。

考题 餐厅服务员接待顾客时要做到哪“五心”?

考题 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、()诚恳热情、举止端庄文雅。

考题 餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。

考题 ()服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养,对服务过程中出现的各种情况和问题进行恰当理智的处理。A、热心B、耐心C、细心D、关心

考题 "廉洁奉公"()A、与餐厅服务员没有关系B、只与高级餐厅服务员有关C、是餐厅服务员的行为准则D、是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则

考题 餐厅服务员对宴会应做到八知、三了解,三了解指:了解宾客()。A、人数B、风俗习惯C、生活忌讳D、特殊需要

考题 填空题餐厅服务员的值台是指()、()、()。

考题 判断题现代服务管理强调对基层服务员的授权,让他们在一定范围内无须汇报当场处理问题,以确保顾客的满意度,特别是高档酒店更应如此。A 对B 错

考题 多选题餐厅动线是指()在餐厅内流动的方向和路线。A客人B服务员C食物D器物