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饭店允许客人挂账的部门是()。

  • A、大堂副理
  • B、前厅部
  • C、财务部
  • D、总经理室

参考答案

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考题 ()与饭店销售部门合作,保持与客源单位常联系。A、销售部经理B、客房部经理C、大堂副理D、前厅部经理

考题 ()代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理

考题 饭店处理客人投诉一般由()负责.A、前厅经理B、前厅服务员C、大堂副理D、客房服务员

考题 菌害发生后,客房部的任务是要能及时发现问题并报告酒店()。A、前厅部B、工程部C、总经理D、大堂副理

考题 总机发现客人对叫醒服务通知无反应,应通知()派人员前去探视。A、保安员B、客房部C、前厅部D、大堂副理

考题 VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A、大堂副理B、总经理C、前厅经理D、值班经理

考题 在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。A、总经理B、前厅经理C、大堂副理D、饭店消防中心

考题 大堂副理通常由以下()管理。A、前厅部B、总经理办公室C、质检部D、客房部

考题 前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。

考题 在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A、前厅部B、礼宾部C、质检部门D、总经理办公室E、总裁办

考题 免收房费的规定和要求,一般只有饭店()才有权批准。A、总经理B、董事长C、前厅经理D、大堂副理

考题 ()是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位。A、礼宾部B、大堂副理C、机场代表D、金钥匙

考题 前厅部地处饭店的(),是大堂中最为显眼的位置,是客人接触的部门。A、中部B、左侧C、前沿D、后侧

考题 对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。

考题 在饭店中,给客人留下第一和最后印象的部门是( )A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部E、财务部

考题 位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。A、前厅部B、客房部C、公关部D、财务部

考题 VIP接待A等的迎送内容是()。A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人

考题 贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。A、总经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理

考题 多选题大堂副理通常由以下()管理。A前厅部B总经理办公室C质检部D客房部

考题 单选题免收房费的规定和要求,一般只有饭店()才有权批准。A 总经理B 董事长C 前厅经理D 大堂副理

考题 单选题前厅部地处饭店的(),是大堂中最为显眼的位置,是客人接触的部门。A 中部B 左侧C 前沿D 后侧

考题 单选题VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A 大堂副理B 总经理C 前厅经理D 值班经理

考题 判断题对大堂副理的管理模式通常有两种:一是隶属于前厅部,二是由总经理办公室直接管理,大堂副理向总经理办公室主任或直接向总经理汇报。A 对B 错

考题 多选题在行政归属上,饭店大堂副理可以划归()管理。A前厅部B礼宾部C质检部门D总经理办公室E总裁办

考题 单选题()是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位。A 礼宾部B 大堂副理C 机场代表D 金钥匙

考题 单选题饭店允许客人挂账的部门是()。A 大堂副理B 前厅部C 财务部D 总经理室

考题 单选题在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。A 总经理B 前厅经理C 大堂副理D 饭店消防中心