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静态体验的核心目的是（）。

  • A、让客户掌握技术要点
  • B、让客户了解功能配置
  • C、让客户知道给他带来的好处
  • D、帮助客户感到震撼

参考答案

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考题 下列哪种做法不能有效缓解客户排队情绪危机（）。A、营造客户“忙碌时间”B、让客户快速进入服务程序C、让客户感到被尊重D、让贵宾客户优先接受服务
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考题 客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。A、适用华夏银行产品B、成为华夏银行的基本客户C、让客户知道华夏银行产品D、让客户体验华夏银行产品
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考题 多选题制作金融报价单的意义是（）A让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择B让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供C吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆D让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快
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考题 单选题针对精明严苛的客户对待方式（）A 让他详细的了解产品的好处和信誉度B 让他了解你的能力C 得到客户的满意D 多跟他沟通
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考题 多选题以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）A客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间D更好的让客户了解产品能给他带来的好处
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考题 ( 难度：中等)以下哪些属于客户交流的目的（）A.挖掘客户的核心诉求B.多方面触动客户焦虑C.让客户形成能够通过技术手段解决其核心诉求的认识D.让客户产生想要了解实际产品的渴望
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