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新建站/点未移交导致的故障和告警，处理时长超时，根据故障处理办法等同维护单位考核（）

  • A、项目经理
  • B、工程建设中心
  • C、施工单位
  • D、代维

参考答案

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考题 可代维的工作内容包括以下哪些 A.网络资料更新B.告警、故障和投诉处理C.工程建设D.配合进行业务测试
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考题 基建工程新设备投运后1年内发生的因建设质量问题导致的设备故障或异常事件，由( )组织处理。(A)建设管理单位（部门） (B)工程验收组 (C)施工单位 (D)运维单位
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考题 变电验收管理规定中，基建工程新设备投运后 1 年内发生的因建设质量问题导致的设备故障或异常事件，由(____)组织处理。建设管理单位（部门）$;$工程验收组$;$施工单位$;$运维单位
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考题 对于链上站点，传输网管上报单向收无光告警，即可判断为单纤断或者对端光端机发光故障造成，而不是光缆全阻故障，可指导维护单位有效缩短故障处理时长。
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考题 代维单位负责代维站点的日常（）、（）、业主关系协调、故障监控和抢修、故障板件修复、投诉处理、配合网优测试和整改、参与新建站点终验验收、作业计划执行和上报、基础资料的整理汇总、和代维站点相关的临时性工作等内容。
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考题 管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。A、线路单次故障处理时限B、光缆百公里阻断次数C、光缆百公里阻断时长
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考题 代维公司应建立（）、随工、（）、整改、故障/告警处理、发电、质量自查和绩效考核等工作流程。
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考题 以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为（）。A、故障工单受理及时性B、工单处理及时率C、工单平均处理时长
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考题 故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理（）A、自行找其他代维人员解决B、上报代维单位C、及时向移动公司上报D、暂时搁置
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考题 每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和（）进行考核评比。A、网络质量B、维护质量C、业务能力D、技术
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考题 中国移动网络代维管理办法规定，以下工作内容不可代维的是（）A、站点和管线的环境、安全巡查B、具数据制作C、随工D、告警、故障和投诉处理
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考题 基站代维考核目标基准值为：“达标率”（）、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”（）、“发电工单处理及时率”（）%。
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考题 代维单位负责代维区域内（）的故障处理，按照铁塔公司的故障处理流程及要求进行，承担故障处理的相关责任。A、铁塔B、传输线路C、机房及配套D、室分系统
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考题 月度区域基础管理考核中代维隐患管理考核内容包含（）A、代维现场存在的各类故障隐患是否及时上报、处理B、是否按要求做好隐患问题的管理，并对考核、检查中存在的问题进行及时整改C、隐患处理时长是否达标D、隐患处理质量是否符合要求
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考题 以下属于室分及WLAN代维工作内容的是A、基站主设备告警及故障处理B、传输设备告警及故障处理C、管线的巡检D、室内分布系统的故障处理
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考题 代维管理支撑平台应具备（）的功能A、日常工作维护管理B、故障处理连环管理C、代维专业指标管理D、全面考核管理
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考题 平均故障处理时长是以（）上的故障消除时间为准A、代维管理系统B、EOMS系统C、网管D、PBOSS系统
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考题 可代维的工作内容包括以下哪些A、告警、故障和投诉处理B、配合进行业务测试C、网络资料更新D、工程建设
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考题 用户、相关部门及维护部门发现故障和投诉后，先由（）代维人员实施故障处理。
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考题 对于线路单次故障处理，只要（）扣除该代维维护中心管线基本代维费的0.5%，同时对单次故障处理时限超过基准值50%以上的进行了（）。
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考题 （）综合接入代维有以下四种（）考核指标：“工单处理及时率”、“（）”、“家庭客户投诉率”和“（）”，考核以代维维护中心为单位。
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考题 以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标（）。A、发电指挥调度B、发电响应时长超时C、直流欠压次数D、发电机组故障处理及时率E、发电机组维护保养及时率
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考题 代维公司应对故障处理进行有效控制，尽量缩短故障处理时限。以下故障超时按照扣分多少进行排列，正确的是（） A、KBS重复退服； B、KBS超时故障； C、发电不及时导致KBS基站退服； D、工单超时； E、普通基站超时故障； F普通基站重复退服A、DBFB、DCEC、BFED、BADE、CAFF、CDA
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考题 代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么？（）A、故障原因、影响范围B、处理过程、处理结果C、修复时间、处理时长D、修复时间、处理人、处理人联系电话
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考题 根据《中国电信下一代承载网（CN2）网络运行维护管理办法（试行）》，（）负责实时处理各种网络告警和网络故障，并负有网络故障全过程处理责任。A、城域网管B、163网管C、集团北京NOCD、省网管
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考题 变电验收管理规定基建工程新设备投运后1年内发生的因建设质量问题导致的设备故障或异常事件，由（）组织处理。A、建设管理单位（部门）B、工程验收组C、施工单位D、运维单位
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