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提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）

  • A、背景性问题
  • B、难点性问题
  • C、连接性问题
  • D、前瞻性问题

参考答案

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考题 对于内向型客户,销售顾问要善于向客户提问题,从而消除与客户之间的隔阂,获取客户更多的信息。提问题时,我们要注意以下几点:() A、提一些客户感兴趣的问题B、切忌提问漫无边际C、问题应明确、清晰、简洁D、刚开始，尽量提问一些封闭式问题
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考题 职能层战略会涉及到以下问题()。A.我们目前在哪些业务中呢B.我们如何竞争C.我们如何支持我们选定的战略D.我们需要买入什么样的业务E.到哪里去销售我们的产品
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考题 访谈方案的内容包括:访谈目的、步骤、准备提出的问题、提问顺序和选择访谈对象。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 受理药学信息咨询的一般步骤是A．明确提出的问题-----写出调查提纲-----查阅文献-----写出文献报告-----回答提问B．明确提出问题-----问题归类-----获取附加信息-----查阅文献-----回答提问-----随访咨询者C．明确问题-----查阅文献-----回答提问-----做好记录D．明确提出问题-----查阅文献-----回答提问E．明确提出问题-----问题归类-----获取附加信息-----写出调查提纲-----查阅文献-----回答提问-----做好记录
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考题 咨询服务方法的一般步骤是（）A、明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录B、明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者C、明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录D、明确问题-查阅文献-回答提问E、明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问
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考题 在做需求分析时，提问的步骤可以分为：一般性问题、辨识性问题及（）。A、开放性问题B、封闭式问题C、连接性问题D、反射性问题
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考题 提问的目的是表明认真的态度与收集信息，我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式（）A、社交型B、主宰型C、分析型D、开放式问题E、封闭式问题
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考题 当使用提问技巧 ”是”或”不是”的引用句法，我们称它为什么（）A、“开放式”问题B、“封闭式”问题C、描述性问题D、总结说明E、主观式提问
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考题 投诉的处理都可以归纳为五大步骤，我们称之为“投诉处理五步法”：受理—答复—行动—回访—改进
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考题 《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么？（）A、现状提问：现状性提问，询问客户的背景与现状B、暗示提问：暗示性提问，询问难点，困难，不满的结果和影响，将潜在问题向明确需求过度C、探究提问：探究性提问，询问现在面临的问题，困难，不满，发掘潜在需求D、需求提问：需求利益性提问，询问所提供对策的价值和意义，找出解决方案
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考题 数据结构里，算法是对特定问题求解步骤的描述。
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考题 影响全局活动和长远发展的重大问题的决策，我们称之为（）。
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考题 在没有听懂评委所提问题时，我们可以按照自己理解重复该问题，让评委进行确认
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考题 总长度约为42公里的长跑我们称之为什么运动？（）A、越野B、马拉松C、万米跑
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考题 “你刚才说你会尽量满足我们的要求，是这样的吧？”这属于提问方法里的哪种？（）A、开门见山提问法B、限制选择提问法C、协商讨论提问法D、澄清证实提问法
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考题 影响全局活动和长远发展的重大问题的决策，我们称之为什么？
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考题 提问的步骤里，涉及到过去的问题，我们称之为（）A、一般性问题B、辨别性问题C、联接性问题D、历史性问题
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考题 用来表示“测验结果能够预测人们将来行为的程度”的是（）7.观察者在评级中出现的过宽的倾向，我们称之为（）效应。
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考题 我们可以把哲学看成是围绕哲学问题，进行的关于过去、现在和将来的永恒的探索。
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考题 职能层战略会涉及到以下问题：（）A、我们目前在哪些业务中呢B、我们如何竞争C、我们如何支持我们选定的战略D、我们需要买入什么样的业务E、到哪里去销售我们的产品？
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考题 下列哪一项是“六何提问法”里所涉及到的问题内容？（）A、时间B、理由C、过程D、态度
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考题 单选题咨询服务方法的一般步骤是（）A 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录B 明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者C 明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录D 明确问题-查阅文献-回答提问E 明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问
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考题 单选题引导客户思维最好的一种方法，其答案基本设定在问题里，客户只能选择其中之一。这种提问方式为（）A 求索式提问B 选择式提问C 是非式提问D 开放式提问
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考题 填空题用来表示“测验结果能够预测人们将来行为的程度”的是（）7.观察者在评级中出现的过宽的倾向，我们称之为（）效应。
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考题 填空题影响全局活动和长远发展的重大问题的决策，我们称之为（）。
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