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用户（）来电查询宽带资金信息，可以直接查询

  • A、本机
  • B、非本机

参考答案

更多 “用户（）来电查询宽带资金信息，可以直接查询A、本机B、非本机” 相关考题
考题 宽带用户非本机来电查询宽带资金信息（）A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询
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考题 对于“积分兑换情况”查询，使用（）呼入可以受理。A、本机；B、非本机；C、本机或非本机；D、本机和非本机；
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考题 用户来电本机是欠费停机，咨询可以停机到什么时候，我们可以通过NGBOSS-个人客户统一视图-预付费账户-综合业务基础信息里查询用户号码到什么时候销户。
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考题 用户非本机来电查询宽带账单信息，可直接查询（）
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考题 用户本机来电查询宽带账单信息，可直接查询（）
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考题 宽带用户本机来电查询宽带资金信息（）A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询
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考题 用户非本机来电查询宽带资金信息，可直接查询（）
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考题 宽带用户来电查询相关资料，在什么样的情况下视为本机拨入（）A、统一支付户主B、统一支付成员C、与有线宽带绑定的联系人手机号码
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考题 用户来电查询宽带安装所在地址如何处理（）A、直接查询B、不查询C、核对身份资料后查询
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考题 C类鉴权是什么意思？（）A、"对于客户来电所办理或查询的业务，无论本机或他机来电均不受理。B、"无论本机或他机来电，凭服务密码鉴权。C、"本机来电：免服务密码鉴权，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电：统一验证受理号码的服务密码，通过服务密码鉴权，即可以办理/查询所有的业务。D、"不论本机或他机来电，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理，无需鉴权。
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考题 宽带用户本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（）A、直接操作营业停复机B、不操作C、核对用户姓名和证件号码后查询
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考题 有线宽带新建连接的操作方式用户本机来电前台可以直接下发短信给用户（）
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考题 10086人工查询星级信息，如何操作？（）A、客户本机拨入直接查询B、非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询C、非本机拨入核实用户服务密码查询D、非本机拨入直接查询
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考题 查询本机构历史成交信息需要有哪些权限？（）A、中后台用户管理B、前台信息查询C、中后台监控权限D、中后台信息查询
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考题 客户星级查询，本机拨入直接查询，非本机拨入核实用户身份证号码、姓名或服务密码后查询。（）
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考题 宽带用户非本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（）A、直接操作营业停复机B、不操作C、核对用户姓名和证件号码后查询
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考题 客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。A、手机看邮件定制查询；B、刮刮卡中奖查询；C、无线音乐俱乐部会员查询；D、信息服务收费提醒查询；
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考题 通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录，本机呼入无需密码验证，非本机呼入（）。A、直接可以查询；B、需对查询的业务号码进行密码验证；C、不受理；D、无需验证服务密码；
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考题 客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。
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考题 10010查询类业务，捆绑/融合本机他机定义（）A、本机：套餐内成员号码来电B、他机：非套餐内成员号码来电C、本机：需要查询的号码来电D、他机：要查询的号码以外的号码来电
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考题 库存现金票面查询交易可查询机构库的即时现金结余及券别结余，并可查询到机构库内所有币种的票面明细，查询机构库（）进行查询。A、只查询本机构B、非本机构C、本机构及非本机构
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考题 企业征信系统中，金融机构用户在“金融机构查询”功能菜单只能查询（）的信息。A、本机构B、下属机构C、本机构及下属机构D、平级机构
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考题 业务查询用户根据本机构业务办理的需要，查询使用金融信用信息基础数据库中的信息（）
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考题 单选题库存现金票面查询交易可查询机构库的即时现金结余及券别结余，并可查询到机构库内所有币种的票面明细，查询机构库（）进行查询。A 只查询本机构B 非本机构C 本机构及非本机构
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考题 多选题查询本机构历史成交信息需要有哪些权限？（）A中后台用户管理B前台信息查询C中后台监控权限D中后台信息查询
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考题 单选题C类鉴权是什么意思？（）A 对于客户来电所办理或查询的业务，无论本机或他机来电均不受理。B 无论本机或他机来电，凭服务密码鉴权。C 本机来电：免服务密码鉴权，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电：统一验证受理号码的服务密码，通过服务密码鉴权，即可以办理/查询所有的业务。D 不论本机或他机来电，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理，无需鉴权。
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考题 判断题用户来电本机是欠费停机，咨询可以停机到什么时候，我们可以通过NGBOSS-个人客户统一视图-预付费账户-综合业务基础信息里查询用户号码到什么时候销户。A 对B 错
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