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华润置地技能大比武理论知识竞赛 问题列表
问题
根据《华润置地有限公司物业工程前期介入手册》由前介对口职能部门向新项目物业服务团队移交前介工作，所需移交的内容包括：（）等，建立资料清单。A、所有施工图纸、审图纪要、设计变更B、通讯录、与地产相关联系函件C、现场遗留问题的跟进处理资料D、工程后期设施设备安装资料、合同、合格证、使用说明书
问题
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。A、2个月B、3个月C、6个月D、12个月
问题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，遇同时出现多项工作时，按照优先次序处理：以下说法正确的是（）。A、租区及公共区域突发事件类5分钟内处理B、租户报修类15分钟内处理C、公共区域且不影响租户正常办公类当日处理D、租户报修类10分钟内处理
问题
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，保洁、服务人员行为规范—样板房服务人员，客人拍照时，（）地告之对方不能拍照。如遇蛮横不讲理的客人不能与其争吵冲突，（）。A、严格阻止；立刻报保安阻止B、礼貌；立刻报保安阻止C、严格阻止；应委婉解释D、礼貌；应委婉解释
问题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，用工符合法律法规规定：符合（）及各地区的相关规定。A、《劳动争议调解仲裁法》B、《劳动法》C、《劳动合同法》D、《劳动保障法》