2020年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2020-07-04)

发布时间:2020-07-04


2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、这个案例反映的是企业中()的一种情况。【客观案例题】

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异

正确答案:A

答案解析:信息沟通是指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。有效的沟通可以达到知识和情感的共享,促进团体内部的交流。

2、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。【单选题】

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

正确答案:D

答案解析:阶梯技术由罗森伯格提出,它不是所有决策成员同时参加的。在使用阶梯技术时,团体成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先由两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员再加入。加入之后先由他向前两个人陈述自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。

3、从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。【客观案例题】

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致

正确答案:D

答案解析:非正式团体是人们在交往中自发形成的、利益和观点一致、彼此有共同的兴趣爱好和相似的经历背景的团体。非正式团体成员有共同遵守的不成文规范,有较高的自觉性和较强的凝聚力、认同感。非正式团体一方面具有积极作用,可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应;另一方面非正式团体也有负面作用,如容易散布流言蜚语,削弱正式团体的控制力和影响力。因此组织的管理者应该重视非正式团体的存在和发展,经常与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致,让它的积极作用得到更大地发挥,避免其消极作用的出现。

4、这种现象造成的后果包括( )。【客观案例题】

A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降

B.导致团体成员之间产生矛盾

C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度

D.导致个别成员承担更多的工作

正确答案:A、C

答案解析:在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。更严重的是,社会懈怠可以传染,个别成员的懈怠将导致本来工作很努力的成员觉得吃亏,从而也降低努力程度。

5、团体规模的影响不是无限的,经过研究发现,当团体人数超过(   )时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。【单选题】

A.3个人

B.4个人

C.5个人

D.6个人

正确答案:B

答案解析:团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。


下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题,供大家学习参考。

“网上购物”体现了( )引起企业市场营销策略的变化。

A.政治环境

B.科学技术环境

C.文化环境

D.社区环境

正确答案:B

预算外资金是指按照国家财政制度规定( )。

A.纳人预算管理的财政性资金

B.未纳入预算管理的财政性资金

C.纳入预算管理的非财政性资金

D.未纳入预算管理的非财政性资金

正确答案:B

按照方案二的效率指标计算,车公里产量为( )吨公里/里。

A. 2.758 B. 2.891 C. 4.125 D. 5.214

正确答案:B

关于相关群体中意见领袖的说法,正确的有( )。 A.意见领袖是一个群体中为其他人过滤和提供信息的人 B.意见领袖通常比群体中的其他人更了解某种产品 C.意见领袖是群体中的其他人购买决策时的重要信息源。 D.意见领袖无法对群体中其他人的购买决策产生影响 E.企业可以通过意见领袖向受他们影响的相关群体传播营销信息

正确答案:ABCE
意见领袖是一个群体中为其他人过滤、解释和提供信息的人。他通常比其他人对某种产品或某类活动有更多的知识和经验,对其他人能够产生长期而深入的介入和影响,因此就成为其他人在进行购买决策时寻求信息的重要信息源。企业可以识别出这些意见领袖,通过他们向他们的意见能够影响到的相关群体传播营销信息。 

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