2021年全国导游资格考试《实务》热门考点总结

发布时间：2021-02-28

2020年全国导游资格考试已经结束了，没有参加考试的小伙伴不用后悔，现在可以备考2021年考试了。为了帮助大家高效备考，今天51题库考试学习网分享一份《导游实务》热门考点总结，一起来学习吧。

1、中国旅游业的图形标志：马超龙雀。

2、旅行社：是指有营利目的、从事旅游业务的企业。主要经营范围包括：入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。外资旅行社不得经营出境旅游业务。

3、旅游产品，亦称旅游服务产品，是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。

4、包价旅游，指采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。10人以上(含10人)称之为团队包价旅游，9人以下(含9人)称之为散客包价旅游。

5、小包价旅游也称为选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分构成。非选择部分，包括住房和早餐、机场(码头、车站)至饭店的接送和城市间的交通，其费用由旅游者在旅游前付清;可选择部分，包括导游服务，餐食，参观游览，观赏文艺节目，品尝风味等，费用可预付也可现付。

6、我国加入了世界旅游组织的时间:1983年10月5日。

7、我国的最高旅游行政管理机构：国家旅游局。

8、世界六大旅游区的划分:欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚与太平洋旅游区、非洲旅游区、中东旅游区和南亚旅游区。

9、世界旅游日：每年的9月27日。

10、导游人员：是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

11、导游类别：(1)按业务范围划分为全程陪同导游人员和地方陪同导游人员 (2)按使用语言划分为：外语导游人员和中文导游人员 (3)按职业性质划分为：专职导游人员和兼职导游人员 (4)按技术等级划分为：初级、中级、高级、特级。

12、全陪：是指受组团社委派，作为组团社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

以上就是2021年全国导游资格考试《实务》热门考点总结，希望对各位考生有所帮助。如果大家想要了解更多考试咨询，请持续关注我们。

2010年1月，甲旅行社投保了旅行社责任险。2010年5月，因为该旅行社的疏忽导致游客王某在旅游过程中受伤，对此【】

A.甲旅行社对王某负有赔偿责任

B．保险公司对甲旅行社负有旅行社责任保险赔偿责任

C．引起的诉讼费用，属于旅行社责任保险的赔偿范围

D．王某的医疗费用属于旅行社责任保险的赔偿范围

正确答案：ABCD

旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有( )。

A．加菜

B．加酒

C．退还一定的费用

D．赠送小礼品

正确答案：ABD

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在( )者。

A.1万元以下

B.1万元至10万（含1万）元

C.10万元至100万元（含10万）

D.100万元以上

正确答案：B
B
[解析]A项轻微事故，C项重大事故，D项特大事故。

截至到2008年，安徽省共拥有国家优秀旅游城市( )。

A、6

B、7

C、8

D、9

正确答案：C

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