网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来()
- A、终生价值
- B、当前价值
- C、潜在价值
- D、历史价值
参考答案
更多 “在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来()A、终生价值B、当前价值C、潜在价值D、历史价值” 相关考题
考题
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值C、客户的长期价值或者是终生价值D、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
考题
以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()A、客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构B、每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C、客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D、根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户
考题
多选题根据客户对公司的价值,关于客户价值说法正确的是()。A历史价值——到目前为止,客户为公司创造的利润现值B当前价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润现值C当前价值——客户购买模式行为改变,在将来为公司创造的利润现值D潜在价值——客户改变购买模式行为,在将来为公司创造的利润增量现值E潜在价值——客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润增量现值
考题
单选题一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和()A
内部价值B
外部价值C
潜在价值D
远期价值
热门标签
最新试卷