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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
对前来的客人可以说()。
A

您好,我能为您做什么

B

好,明白了

C

请跟我来

D

请稍等一下


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。此题为判断题(对,错)。

考题 游客心脏病猝发,导游员应该首先( ).A.送客人到医院抢救B.打电话请医院前来救治C.向旅行社报告D.寻找客人自备的急救药物并请客人服下

考题 在涉外交往中,客人与迎接人员见面时,互相介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾。A对B错

考题 涉外交往中,民间来访外事接待主要是指慕名前来参观、游览、度假的外国客人的接待工作。A对B错

考题 对前来的客人可以说()。A、您好,我能为您做什么B、好,明白了C、请跟我来D、请稍等一下

考题 接近午夜时分,酒吧6号台的客人已经喝了两三个小时的酒,其中有两个客人已经喝的差不多了,言语之间已经口齿不清了,这时,服务员一如既往前去为客人提供服务,却被客人无端的训斥一顿,客人还借此闹事。在场的员工无法控制局面,只能请当班经理前来处理,如果你是当班经理,该如何处理此事?请从以下选项中选出你认为正确的做法:()A、首先稳定客人的情绪,尽量将闹事者拉开。B、让同行的没有喝醉的客人一起劝说醉酒者。C、若事态严重,应立即通知保安部派人前来协助处理。D、拨打110,让警察前来处理此事。E、请未喝醉酒的客人将醉酒的客人带回房间。

考题 对独自前来用餐的客人,应提供()A、准备时间短且分量适中的菜肴B、十分便宜的菜肴C、价格高的菜肴D、品位最佳的菜肴

考题 从我国目前来看,各项存款占银行信贷资金来源的()以上,可以说是整个银行经营活动的基础。

考题 对借酒闹事和有破坏性的醉酒客人,应及时通知饭店安全人员前来处理或报当地公安机关。

考题 对前来的客人打招呼,可以说()A、“欢迎光临,我能为您做什么?”B、“您好,您有事吗?”C、“您好,欢迎光临!”D、“您好,您要点什么?”E、“您好,请您跟我来!”

考题 餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、免费提供菜单和酒水

考题 记住再次前来入住客人的(),让客人有“被在乎”的感觉。A、姓氏B、生活习惯C、饮食爱好

考题 客人在饭店遇到令人生气的事,不吐不快,于是前来投诉,这是客人投诉的()心理。A、求发泄B、求尊重C、求补偿D、求平衡

考题 餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是()。A、您好、谢谢B、欢迎光临C、来吃饭吗D、来了

考题 服务员正在接听电话,而客人前来时应().A、不予理睬B、礼貌示意,尽快结束通话并致歉C、让客人等候D、立即挂断电话

考题 客人醉酒后在楼层大吵大闹、损坏物品,干扰和影响其他客人,服务员应即请保安人员前来协助。()

考题 当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,怎么办?

考题 以前来店曾享受过VIP待遇的客人预订,应在电脑备注栏上注明“()”,入住时加以关注。

考题 迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A、请客人在休息区等候B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D、选项D免费提供菜单和酒水

考题 多选题餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D免费提供菜单和酒水

考题 多选题记住再次前来入住客人的(),让客人有“被在乎”的感觉。A姓氏B生活习惯C饮食爱好

考题 判断题涉外交往中,民间来访外事接待主要是指慕名前来参观、游览、度假的外国客人的接待工作。A 对B 错

考题 多选题迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。A请客人在休息区等候B婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐C介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐D选项D免费提供菜单和酒水

考题 判断题在涉外交往中,客人与迎接人员见面时,互相介绍。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾。A 对B 错

考题 单选题对前来的客人可以说()。A 您好,我能为您做什么B 好,明白了C 请跟我来D 请稍等一下

考题 多选题对前来的客人打招呼,可以说()A“欢迎光临,我能为您做什么?”B“您好,您有事吗?”C“您好,欢迎光临!”D“您好,您要点什么?”E“您好,请您跟我来!”

考题 单选题客人在饭店遇到令人生气的事,不吐不快,于是前来投诉,这是客人投诉的()心理。A 求发泄B 求尊重C 求补偿D 求平衡

考题 判断题对借酒闹事和有破坏性的醉酒客人,应及时通知饭店安全人员前来处理或报当地公安机关。A 对B 错