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判断题
客户经理要让客户始终抱有这样的认识，客户认购产品的根本原因是这种产品能够满足他的需求，而不是为了帮你的忙。
A

对

B

错

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考题 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求
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考题 （）是产品的收益者，客户经理关注于使用部门也是为了更多的获取有利于我们的产品需求信息。
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考题 电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。A、产品B、价值C、服务D、需求
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考题 客户经理应该根据（）向客户推荐产品。A、客户经理的任务B、客户的需求C、行长的指示D、客户的喜好
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考题 客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务，促进银行与客户的共同发展过程中，应该从（）入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品
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考题 客户经理高度重视给银行创造收益的20％客户，最大限度挖掘和满足这些客户需求，这种工作理念属于（）。A、客户导向B、核心客户综合开发C、个性化产品和服务D、金融服务创新
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考题 如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。
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考题 个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。A、对比B、借用第三方影响力C、善用客户观点D、利用人性的弱点
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考题 客户经理对满足客户需求有困难时，分行提供产品营销支持的岗位是（）。A、市场规划岗B、产品经理岗C、组织推动岗D、客户经理管理岗
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考题 对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
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考题 单选题客户经理应该根据（）向客户推荐产品。A 客户经理的任务B 客户的需求C 行长的指示D 客户的喜好
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考题 单选题客户经理应该根据（）向客户推荐产品A 客户经理的任务B 客户的需求C 行长指示D 客户的喜好
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考题 多选题客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。A唤醒客户对现有问题的重视B让客户了解能获得哪些改善C让客户产生想要的欲望D让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求E与客户建立良好的私人关系
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考题 填空题（）是产品的收益者，客户经理关注于使用部门也是为了更多的获取有利于我们的产品需求信息。
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考题 单选题个人客户经理在向某客户介绍理财产品时，向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了（）技巧。A 对比B 借用第三方影响力C 善用客户观点D 利用人性的弱点
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考题 判断题如果可以推荐的产品较多，为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验，客户经理需要按照主次排列产品，按照需求依次推荐。A 对B 错
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考题 单选题客户经理高度重视给银行创造收益的20％客户，最大限度挖掘和满足这些客户需求，这种工作理念属于（）。A 客户导向B 核心客户综合开发C 个性化产品和服务D 金融服务创新
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