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单选题
客服的工作内容详实而繁琐,其中客户资料的管理相当重要,以下不属于客服资料管理工作的是()
A

资料收集

B

资料整理

C

资料处理

D

资料分析预测


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考题 单选题通过()渠道无法变更贷记卡客户资料。A 客服B 网点C 网银D 自助终端

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