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多选题
服务企业通常可运用（　）来实现有形展示。
A

价目表 

B

公司网页 

C

服务设施 

D

营业厅的内部装潢和布局 

E

企业知名度

参考答案

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更多 “多选题服务企业通常可运用（　）来实现有形展示。A价目表B公司网页C服务设施D营业厅的内部装潢和布局E企业知名度” 相关考题
考题 服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A.便于对服务过程进行控制B.通过有形展示设计来寻求差别化C.有助于企业区分提供的服务类型D.有助于企业对服务质量进行管理E.为处于服务环境中的顾客提供帮助
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考题 服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A:便于对服务过程进行控制B:通过有形展示设计来寻求差别化C:有助于企业区分提供的服务类型D:有助于企业对服务质量进行管理E:为处于服务环境中的顾客提供帮助
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考题 ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A.有形展示B.服务场景C.沟通工具D.服务渠道
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考题 (2013年）服务企业通常可运用（）来实现有形展示。 A.价目表 B.公司网页 C.服务设施 D.营业厅的内部装潢和布局 E.企业知名度
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考题 服务企业通常可运用()来实现有形展示。A:价目表 B:公司网页 C:服务设施 D:营业厅的内部装潢和布局 E:企业知名度
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考题 赞助营销能够（），通过赞助行善的过程，赞助商能够购达到扩大知名度和提升企业形象的目的。A展示产品B展示服务C展现企业文化D展现企业理念E展现企业战略
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考题 服务企业内部设施的有形展示主要目的是（）。A、营造消费氛围B、展示企业形象C、营造工作环境D、突出企业间差异
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考题 会员制营销是利用企业的（）来维系会员的一种营销方式。 A、企业的知名度B、企业卖场的布局C、企业的服务D、企业的宣传力度
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考题 提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
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考题 信息有形化包括（）A、强调与服务相关的有形物B、创造服务的有形展示C、鼓励对公司有利的口头传播D、提供服务保证E、在广告中创造性地运用易被感知的有形展示
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考题 服务企业为什么要进行有形展示？
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考题 下列属于通信企业服务有形提示的是（）。A、前台营业员B、通信交换设备C、营业厅的装潢D、业务宣传册
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考题 服务通常可运用_________来实现有形展示。A、实体环境B、企业文化C、信息沟通D、价格E、企业精神
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考题 服务设施、服务材料和服务环境是能够看得到的服务，称为（）A、硬服务B、外显服务C、软服务D、隐性服务E、有形展示
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考题 营业厅具有店面营销、（）和服务的综合职能，自有营业厅以经营（）为主，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口。
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考题 与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了三要素（）A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象
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考题 在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多，服务设施，服务人员，顾客，市场信息资料，定价目标等都是有形的，这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。
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考题 营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口，具有（）的功能。A、办理业务B、产品演示C、宣传业务D、服务客户
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考题 下列关于服务场景的说法错误的是（　）。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
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考题 多选题赞助营销能够（），通过赞助行善的过程，赞助商能够购达到扩大知名度和提升企业形象的目的。A展示产品B展示服务C展现企业文化D展现企业理念E展现企业战略
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考题 单选题服务企业内部设施的有形展示主要目的是（）。A 营造消费氛围B 展示企业形象C 营造工作环境D 突出企业间差异
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考题 单选题关于服务的有形展示的说法，正确的是（　　）。A 实体环境属于服务的有形展示要素B 服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化C 服务的有形展示是标出服务的价格D 服务的有形展示是创造适宜的服务环境
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考题 多选题服务通常可运用（）来实现有形展示。A实体环境B企业文化C信息沟通D价格E企业精神
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考题 多选题该公司通过体验店的外观和内部装饰设计，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对A品牌的初步印象，这体现了有形展示（　　）。A具有包装作用B具有控制作用C可提高用户忠诚度D可帮助服务过程顺利进行
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考题 多选题在通信公司的有形展示中，设计要素包括（　　）。A陈设、舒适、标识B服务项目及价格表C建筑物风格、色彩D公司的网页E公司营业厅外的免费停车场
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考题 单选题下列关于服务场景的说法错误的是（　）。A 服务场景是服务有形展示的构成要素之一B 企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C 服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D 服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
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考题 多选题服务设施、服务材料和服务环境是能够看得到的服务，称为（）A硬服务B外显服务C软服务D隐性服务E有形展示
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