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单选题
对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
A
寡言型
B
社交型
C
一般顾客型
D
开放型
参考答案
参考解析
解析:
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考题
为了使行政沟通产生良好的效应,在行政沟通中应当坚持以下()三项原则。A、高水平原则、高速度原则、高时效原则B、高效率原则、高水准原则、高时效原则C、高质量原则、高速度原则、高水准原则D、高效率原则、高质量原则、民主化原则
考题
为了最大程度上取得沟通效应,在行政沟通时应当坚持( )。A、高水平原则、高速度原则、高时效原则B、高效率原则、高水准原则、高时效原则C、高质量原则、高速度原则、高准确性原则D、高效率原则、高质量原则、民主化原则
考题
单选题为了使行政沟通产生良好的效应,在行政沟通中应当坚持以下()三项原则。A
高水平原则、高速度原则、高时效原则B
高效率原则、高水准原则、高时效原则C
高质量原则、高速度原则、高水准原则D
高效率原则、高质量原则、民主化原则
考题
单选题客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。A
BELLBOYB
DOORMANC
ROOMS ERVICED
HOUSE KEEPING
考题
单选题为了最大程度上取得沟通效应,在行政沟通时应当坚持( )。A
高水平原则、高速度原则、高时效原则B
高效率原则、高水准原则、高时效原则C
高质量原则、高速度原则、高准确性原则D
高效率原则、高质量原则、民主化原则
考题
单选题叫醒服务要尽可能使客人感到亲切,另外就是要特别注意()。A
称呼姓名B
按时叫醒C
做好记录D
叫醒确认
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