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多选题
在客户信息管理中，下列做法体现了重点突出原则的是（  ）。
A

挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户

B

对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户

C

对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养

D

对客户信息进行调整和更新

E

未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构

参考答案

参考解析
解析：
更多 “多选题在客户信息管理中，下列做法体现了重点突出原则的是（ ）。A挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户B对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户C对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养D对客户信息进行调整和更新E未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构” 相关考题
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考题 房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为（　　）。A.近期重点客户 B.短期重点客户 C.中期重点客户 D.长期重点客户
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考题 关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则 B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 C.50%的潜在客户将转和别人做生意 D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用 E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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考题 关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则 B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用 C.记录和更新策略保证了有效原则 D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养 E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
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考题 对于房地产经纪人而言，客户接待环节的工作目标是了解客户核心需求，下列关于信息采集的技术要点说法正确的有（　　）。A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息 B、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息 C、对买房客户以房屋售价为核心采集信息 D、对租赁客户以解决客户核心问题为重点 E、对转租客户以解决客户核心问题为重点
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考题 关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则 B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容 C、50％的潜在客户将转和别人做生意 D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用 E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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考题 房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为（　　）。 A、近期重点客户 B、短期重点客户 C、中期重点客户 D、长期重点客户
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考题 对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。A、重点培养，不断理解客户特征和需求 B、重点跟踪，提供周到而专业的服务 C、应善意的威胁客户，并跟踪调查 D、重新安排购房计划并经常联系
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考题 没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为（）A、潜在客户B、基盘客户C、意向客户D、保有客户
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考题 银企对账中“突出重点”是指从对（）发生频率和易发风险账户进行重点监控。A、余额较大B、重点客户C、贡献大的客户
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考题 按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A、关键客户、合适客户与一般客户B、头等客户、潜力客户与常规客户C、A类客户、B类客户与C类客户D、重点客户、一般客户与非重点客户
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考题 如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。A、重点客户B、普通客户C、无价值客户D、潜在客户
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考题 按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个等级，其中针对A类客户的营销策略为（）。A、重点跟踪，提供周到而专业的服务B、作为重点培养的目标，与客户保持经常性的沟通C、在服务过程中，不断了解客户特征和需求D、重新安排购房计划并再联系
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考题 关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50％的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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考题 根据建设银行管理需求，信贷业务客户可以分为主办银行客户、总行级战略客户、总行级重点客户、总行级重点结算客户、（）等。A、集团客户B、机构客户C、大型客户D、全球客户
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考题 多选题关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50％的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
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考题 多选题在客户信息管理中，下列做法体现了重点突出原则的是（）。A挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户B对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户C对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养D对客户信息进行持续性数据处理E未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构
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考题 单选题按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个等级，其中针对A类客户的营销策略为（）。A 重点跟踪，提供周到而专业的服务B 作为重点培养的目标，与客户保持经常性的沟通C 在服务过程中，不断了解客户特征和需求D 重新安排购房计划并再联系
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考题 多选题物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。AA类客户BB客户CC类客户DD类客户
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考题 单选题当客户的地址、联系方式和需求变化时，房地产经纪人需要对客户信息及时调整更新，这体现了客户信息管理的（ ）。A 合理使用原则B 有效原则C 重点突出原则D 准确性原则
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