考题
按照《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,()物品不能放在行李架上。
A.整箱牛奶B.玻璃器皿C.行李箱D.棉被
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭,保证清洁干净,()。A.禁止随便开启B.专人负责管理C.严禁放置物品D.适量放置物品
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,可开启式箱盖的电开水器(),箱盖与箱体无间隙。
考题
新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)每()消毒一次。A、日B、周C、月D、季
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。A、挪动后告知旅客B、挪动后告知旅客并表示谢意C、征得旅客同意D、“谢”字当头
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙。
考题
《动车组列车服务质量规范》配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对检查发现和列车移交的危险物品、()按规定处理。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭,保证清洁干净,()。A、禁止随便开启B、专人负责管理C、严禁放置物品D、适量放置物品
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,“两点一席”是指什么?应备有哪些物品?
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定,暂存物品需包装良好,箱袋必须(),包装不良的,不予存放。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要提醒携带()的旅客办理托运。A、行李B、超重、超长、超大物品C、化工产品D、宠物
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定,配电室(箱)(),不应堆放物品。A、锁闭B、清洁C、关好门D、加锁
考题
填空题《铁路旅客运输办理细则》规定,暂存物品需包装良好,箱袋必须(),包装不良的,不予存放。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。A
对B
错
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,配电室(箱)锁闭,保证清洁干净,()。A
禁止随便开启B
专人负责管理C
严禁放置物品D
适量放置物品
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对检查发现和列车移交的危险物品、()按规定处理。