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单选题
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。
A

银行卡的开户行(精确到二级分行)、

B

账户余额(精确到千位)

C

最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)

D

以上任意两项


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考题 客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码

考题 客户丢失网银盾后,通过电话银行人工服务对网银盾进行口头挂失时,需核实客户提供的证件类型和()。A、证件号码B、任一网银签约账户和账户(取款)密码C、手机号码D、网银登录密码

考题 客户办理口头挂失时,应提供要挂失的()等相关信息。A、金燕卡卡号B、姓名C、本人有效身份证件号码D、金额

考题 借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,一般不需要提供的资料是()。A、姓名、证件类型、证件号码B、开户行名称C、借记卡卡号D、支付密码

考题 借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。A、银行卡的开户行(精确到二级分行)、B、账户余额(精确到千位)C、最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)D、以上任意两项

考题 借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户必须提供的资料包括()。A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称B、姓名、证件类型、证件号码、卡号C、姓名、证件类型、证件号码、密码D、姓名、证件类型、证件号码

考题 客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?

考题 下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。A、可在全国任一网点办理。B、须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

考题 关于金穗借记卡挂失,以下说法正确的是()。A、口头挂失只能在发卡网点办理B、对持卡人不能提供卡号挂失的,经办人员可以申请主管授权办理C、密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D、代理卡片挂失时,代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理

考题 暨阳借记卡持卡人通过电话银行办理口头挂失,必须要提供()。A、帐号和卡号B、身份证号码C、卡号D、密码

考题 圆鼎借记卡持卡人要撤销通过电话银行办理的口头挂失,必须要提供()。A、身份证B、身份证或其他有效身份证件C、密码D、密码和身份证

考题 下列关于银行卡口头挂失撤销的说法,正确的是()。A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D、密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失

考题 下列关于准贷记卡挂失描述正确的有().A、可在全国任意网点口头挂失B、口头挂失不自动解挂C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

考题 关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。A、口头挂失一经生效,系统不自动撤销B、可在农行任一网点办理C、可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D、持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

考题 持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员可通过身份证件号码查询卡号,为客户办理口头挂失。

考题 单选题关于金穗借记卡挂失,以下说法正确的是()。A 口头挂失只能在发卡网点办理B 对持卡人不能提供卡号挂失的,经办人员可以申请主管授权办理C 密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D 代理卡片挂失时,代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理

考题 单选题关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。A 口头挂失一经生效,系统不自动撤销B 可在农行任一网点办理C 可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理D 持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

考题 单选题借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户必须提供的资料包括()。A 姓名、证件类型、证件号码、开户行名称B 姓名、证件类型、证件号码、卡号C 姓名、证件类型、证件号码、密码D 姓名、证件类型、证件号码

考题 多选题下列关于准贷记卡挂失描述正确的有().A可在全国任意网点口头挂失B口头挂失不自动解挂C持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失D口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

考题 判断题持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员可通过身份证件号码查询卡号,为客户办理口头挂失。A 对B 错

考题 单选题借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。A 银行卡的开户行(精确到二级分行)、B 账户余额(精确到千位)C 最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)D 以上任意两项

考题 单选题借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,一般不需要提供的资料是()。A 姓名、证件类型、证件号码B 开户行名称C 借记卡卡号D 支付密码

考题 单选题关于金穗借记卡口挂描述正确的是()。A 口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理B 持卡人持有效身份证件(或证件号码)、密码可在发卡行辖内网点办理口头挂失业务,遗忘密码的,经核实身份后,由主管授权办理C 口头挂失有效期为7天D 密码锁定和磁道锁定的借记卡不可以办理口头挂失

考题 问答题客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?

考题 单选题以下()情况,不得受理持卡人口头挂失业务。A 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的B 持卡人无法提供卡号,但可提供有效身份证件号码和密码的C 提供有效身份证件号码的D 持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的

考题 多选题下列关于银行卡口头挂失撤销的说法,正确的是()。A柜员须填写《特殊业务信息核对表》B借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D密码遗忘的,须先办理密码挂失,再由主管授权办理撤销挂失

考题 多选题下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。A可在全国任一网点办理。B须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

考题 多选题客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()。A相关存折/卡的账号B银行卡C银行盖章的申请书D开户实名证件和账户密码