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单选题
建设银行提供个性化综合金融解决方案的典型案例为（）
A

龙财富

B

龙信商

C

龙金卡

D

龙支付

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考题 以下哪几项属于理财经理的工作职责。() A、负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传B、负责客户营销、市场拓展C、挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案D、负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案
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考题 为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为是（ ）。A.理财计划服务 B.私人银行业务 C.理财顾问服务 D.综合理财服务
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考题 手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。
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考题 《青少年成长量化管理分析报告》为教育工作者提供了（）个性化成长解决方案。A、600+B、500+C、800+D、300+
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考题 （）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A、手机银行B、网上银行C、手机短信D、电话银行
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考题 建设银行个人网上银行可以为客户提供个性化的用户昵称设置，客户可以使用昵称登录建设银行网上银行。
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考题 邮政采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案，提供基于供应链管理的包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务于一体的综合物流服务。
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考题 一体化物流服务目标是为客户提供（）A、个性化的物流解决方案B、单一化的物流解决方案C、配送解决方案D、仓储解决方案
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考题 建设银行科技金融综合服务方案中提供3大专属服务，具体包括（）A、Fit粤”科技金融联盟B、专属服务机构C、绿色审批通道D、投资引导服务
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考题 规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。A、提供解决方案B、引见C、调查客户需求D、发掘现有客户资源
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考题 （）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。A、营业网点B、自助银行及自助设备C、电子银行D、客户经理
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考题 私人银行的服务内容有（）。A、满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求B、打造综合化、开放式金融服务平台C、提供与一般网点完全相同的服务D、提供全面金融解决方案
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考题 （）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？A、了解客户需求B、了解业务产品C、了解相关法律D、了解我行发展战略
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考题 判断题建设银行个人网上银行可以为客户提供个性化的用户昵称设置，客户可以使用昵称登录建设银行网上银行。A 对B 错
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考题 多选题私人银行卡和财富卡的特点有（）。A客户尊贵身份的象征B提供一揽子金融解决方案C提供全方位综合金融服务D专享30余项费用减免E提供专享增值服务
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考题 多选题建设银行在实现“万物互联、智慧响应”的智慧金融阶段中，下面不属于未来要实现的个人业务体系智能业务的有（）A提供具有定制综合金融解决方案的服务功能B以客户为中心，打通交易性业务、投行、资管、金融市场、并购等业务C智能投顾普遍应用于资管、投行领域D智能客服达到人机无碍交流水平
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考题 多选题私人银行的服务内容有（）。A满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求B打造综合化、开放式金融服务平台C提供与一般网点完全相同的服务D提供全面金融解决方案
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考题 填空题邮政采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案，提供基于供应链管理的包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务于一体的综合物流服务。
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考题 多选题建设银行科技金融综合服务方案中提供3大专属服务，具体包括（）AFit粤”科技金融联盟B专属服务机构C绿色审批通道D投资引导服务
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考题 单选题.（）不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理
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考题 多选题在进行访客式营销时，为客户提供的电子银行组合产品解决方案需注意的事项包括（）.A内容必须要详尽B要实现客户的个性化需求C力求简单明了D可用其他客户的解决方案代替
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考题 单选题（）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理
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考题 单选题规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。A 提供解决方案B 引见C 调查客户需求D 发掘现有客户资源
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考题 单选题（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A 手机银行B 网上银行C 手机短信D 电话银行
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考题 单选题一体化物流服务目标是为客户提供（）A 个性化的物流解决方案B 单一化的物流解决方案C 配送解决方案D 仓储解决方案
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考题 多选题构建建行新零售，主要实现三大目标（）A创新零售客户的获客方式B打造极致客户体验实现留客C打造覆盖全流程、智能化的金融市场业务D提供个性化综合金融解决方案
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考题 单选题（）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？A 了解客户需求B 了解业务产品C 了解相关法律D 了解我行发展战略
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