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绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程,它包括(  )。

A.目标设计
B.过程指导
C.行为导向
D.考核反馈
E.激励发展

参考答案

参考解析
解析:绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程,包括以下环节:①目标设计。既包括作为结果的目标设计,比如数量、质量、成本、时间,也包括作为行为的目标设计。②过程指导,强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。③考核反馈。考核将涉及结果和行为两个方面。④激励发展,是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
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