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客户提出反对意见是常见的问题，应即时加以解决。请简述反对意见的类别及相应的处理方法。
参考答案
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考题
收到中国银联发出争议仲裁申请有效性通知书后，被申请方可在通知下发之日起()。A.30日内提出反对意见并提供相关证据B.30日提出反对意见并提供相关证据C.20日提出反对意见并提供相关证据D.20日内提出反对意见并提供相关证据
考题
某人开始说：“你的这个意见很好，我想大家都会同意。”但是，他接着又说：“你的这个意见很好，我想没有谁不会不同意的。”可见（）A、该人同意这个意见B、该人反对这个意见C、大家都不反对这个意见D、D、该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思该人同意这个意见E、该人反对这个意见F、大家都不反对这个意见G、该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思
考题
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A、当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B、回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C、回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D、间接地反驳对方的意见
考题
多选题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D间接地反驳对方的意见
考题
判断题客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。A
对B
错
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