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工单查询界面中的CRM订单号由（）位字符组成。

  • A、13
  • B、12
  • C、11
  • D、10

参考答案

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考题 航空客票行程单凭证入库由后台管理人员先查询下拨的订单号,然后进入机构凭证订单入库界面,请领订单号栏录入下拨订单号,完成航空票行程单的凭证入库() 此题为判断题(对，错)。
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考题 WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A.资料信息查询B.帐户信息查询C.待办工单处理D.内部人员查询
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考题 在IBP中，“施工确认”可以按工单的（）进行查询确认。A、P6定单号B、CRM订单号C、用户标识D、工单序号E、打印日期F、用户地址
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考题 在IBP中的“工单处理”界面里的“批量回单”，使用者可以根据（）进行批量回单。A、CRM订单号B、打印日期C、P6定单号D、用户户名E、用户地址
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考题 激活系统中定时工单查询可以通过（）查询A、上游系统流水号B、服务号码C、订单号D、地区
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考题 以下哪个号码无法在激活查询工单（）A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、订单号
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考题 定时工单查询条件中，订单号指的是（）A、服务定单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号
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考题 根据（）条件无法在CRM系统查询客户信息。A、用户号码B、IOM号C、订单号D、宽带账号
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考题 根据（）条件无法在激活系统查询工单。A、IOM号B、用户号码C、宽带账号D、开通系统订单号
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考题 以下CRM参数中，在开通系统无法查询到信息的是哪个参数（）A、CRM订单项号B、业务号码C、CRM协作单号D、CRM客户订单号
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考题 以下哪几项内容在开通系统中可以导出为EXCEL格式（）A、定单查询B、服务定单查询C、催单监控D、异常工单处理界面高级查询选项
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考题 在IBP中，使用者可以通过“综合查询”界面里的“工单查询”查询工单，并进行打印。
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考题 在IBP中，“综合查询”界面里的“工单查询”一次最多可得到（）条查询记录。A、1B、50C、100D、200
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考题 在IBP中，同一订单下有多个SHLR确认工单，使用者可以用（）查询后进行批量触发。A、CRM订单号B、P6定单号C、用户地址D、用户标识
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考题 激活系统定时工单查询条件中的订单号指的是（）。A、IOM单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号
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考题 以下关于上游系统传送的XML报文，查看方法正确的是（）A、工单查询界面输入子单号直接查询XMLB、工单详细P视图中的IOM单号链接核查C、工单查询界面输入母单号直接查询XMLD、工单详细T视图中直接点击查看XML报文
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考题 施工调度单强制归档时可以根据（）查询并进行处理。A、施工单流水号B、开通工单号C、客户订单号D、施工人员工号
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考题 定时工单查询中，预约的定单，在CRM系统中为（）状态A、已竣工B、待发送C、开通中D、已撤单
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考题 多次转派单中如果要查看工单的转派详情，下列哪个操作是正确的（）A、在查询界面，点击“派单次数”即可查询B、在查询界面，点击“工单号”即可查询C、在查询界面，点击“投诉咨询内容”即可查询D、在查询界面，点击“投诉咨询类型”即可查询
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考题 下列哪些步骤可以查询全公司某月发生的机电故障？（）A、工单界面中“类型”查询条件中输入“机电故障”，执行查询B、数据导出—维修工单执行情况中输入条件导出查询C、机电故障记录程序中输入条件查询D、数据导出--导出机电故障记录中输入条件导出查询
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考题 查询功能界面内（）功能可提供“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度进行事件工单搜索。A、查询B、导出C、高级搜索D、全部工单
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考题 WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。A、资料信息查询B、帐户信息查询C、待办工单处理D、内部人员查询
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考题 施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。A、待办箱B、工单监控C、综合查询D、待派箱
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考题 单选题施工调度WEB界面操作中（）能对权限内所有工单进行状态查看。A 待办箱B 工单监控C 综合查询D 待派箱
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考题 单选题WAP回单中需进入（）界面后可进行工单接单和回单操作。A 资料信息查询B 帐户信息查询C 待办工单处理D 内部人员查询
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考题 单选题查询功能界面内（）功能可提供“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度进行事件工单搜索。A 查询B 导出C 高级搜索D 全部工单
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