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新婚或合家居住的客人分房的技巧是()。

  • A、安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间
  • B、应注意房间号、楼层、房间朝向
  • C、抽查
  • D、以上均不对

参考答案

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考题 高层建筑火灾中烟气的扩散路线一般有()。A.着火房间→楼梯间→走廊→上部各楼层→室外 B.着火房间→室外 C.着火房间→相邻上层房间→室外 D.着火房间→上部各楼层→室外 E.着火房间→走廊→楼梯间→上部各楼层→室外

考题 少行李或无行李的客人为预防其逃账,要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。

考题 前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率为出发点,下列说法正确的是()。A、尽量将团队客人安排在同一楼层或相近楼层,采取相对集中的排房原则;B、内外宾有着不同的语言和生活习惯,应将内宾和外宾分别安排在不同的楼层;C、将残疾人、老年人和带小孩的宾客尽量安排在离电梯较远的房间;D、对于常客和有特殊要求的宾客应予以照顾,满足其要求;E、应注意房号的忌讳。

考题 七级标准地址中,第4、5、6、7级地址依次描述准确的是()A、小区名称、楼栋、单元、房间B、道路门牌、楼栋单元、楼层、房间C、行政村、村组、个人D、商住楼、单元、楼层、房间E、门市、单元、楼层、房间

考题 楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。

考题 无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应()。A、安排朝向街道的房间B、集中在一个楼层C、安排在较低楼层D、尽可能安排在靠近楼层服务台的房间

考题 可安排在较低楼层靠近服务台的客人包括()。A、老年人B、伤残人或行动不便者C、无行李客人D、有不轨嫌疑的客人E、新婚夫妇

考题 下列说法中正确的是()。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

考题 采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。A、总台服务员B、行李员C、楼层领班D、客房服务中心秘书

考题 ()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A、VIP客人B、商务客人C、旅游客人D、团队客人

考题 客房经理应该选择哪些条件的房间作为VIP客人用房()?A、设备完好,房号、价格、朝向理想的房间B、设备完好、位置、价格、朝向理想的房间C、楼层好、设施完好、房号、朝向理想的房间D、设备完好、房号、朝向、位置理想的房间

考题 根据VIP接待流程要求,下列哪项操作不需要客房经理去执行()?A、选择一间条件适合的房间VIP房间B、在大堂门口迎候VIP客人C、通知楼层服务员接待服务D、把提供给VIP的物品放入房间

考题 槽道或走线桥架穿越楼层或墙体后,应用()堵塞孔洞,严禁楼层、房间之间相通。A、木材B、布料C、阻燃材料D、废纸

考题 对分布系统所有覆盖楼层和电梯进行DT测试,每个测试楼层应测试走廊并至少进入()个房间内(应尽量靠近建筑边缘和窗口)进行路测。A、1B、2C、3D、4

考题 关于参观房间的顺序,下列描述正确的是()A、可以参观VD房B、可以由楼层服务员带客人参观C、可以让客人拍一些照片D、房间参观以后要去查房

考题 完成VIP客房以及散客房间的简单整理是()的职责。A、楼层领班B、早班服务员C、中班服务员D、夜班服务员

考题 如果客人被关在电梯中,应用紧急制动开关将客人送到()。A、顶楼B、底楼C、居住楼层D、最近楼层

考题 酒店客房楼层中易发生盗窃事故,所以在日常的楼层巡查中,服务员如果发现某房间的门虚掩,可(),防止盗窃事故的发生。

考题 客房服务员迎客时在()。A、大堂B、房间门口C、楼层电梯口

考题 新婚或合家居住的客人分房的技巧是()。A、安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间B、应注意房间号、楼层、房间朝向C、抽查D、以上均不对

考题 接待岗中由()负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A、散客接待服务员B、入住登记人员C、分房组服务员D、楼层服务员

考题 单选题()尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。A VIP客人B 商务客人C 旅游客人D 团队客人

考题 单选题接待岗中由()负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A 散客接待服务员B 入住登记人员C 分房组服务员D 楼层服务员

考题 判断题楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。A 对B 错

考题 多选题可安排在较低楼层靠近服务台的客人包括()。A老年人B伤残人或行动不便者C无行李客人D有不轨嫌疑的客人E新婚夫妇

考题 单选题无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应()。A 安排朝向街道的房间B 集中在一个楼层C 安排在较低楼层D 尽可能安排在靠近楼层服务台的房间

考题 多选题下列说法中正确的是()。A行政楼层又可称为商务楼层B入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D行政楼层只允许商务客人入住E行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

考题 单选题关于参观房间的顺序,下列描述正确的是()A 可以参观VD房B 可以由楼层服务员带客人参观C 可以让客人拍一些照片D 房间参观以后要去查房