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区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是()。

  • A、交际线 
  • B、外部交际线 
  • C、内部交际线 
  • D、能见度界线

参考答案

更多 “区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是()。A、交际线B、外部交际线C、内部交际线D、能见度界线” 相关考题
考题 在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。A.互动分界线 B.可视分界线C.内部互动分界线 D.外部分界线

考题 下列关于服务蓝图描述正确的是()。 A、服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成B、服务蓝图由3个活动部分和4条分界线组成C、区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是能见度界线D、区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线E、区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线

考题 在服务蓝图中,互动分界线是指区分( )的分界线。A.服务人员的前台活动与后台活动B.顾客活动和管理人员活动C.顾客活动和服务企业前台活动D.服务人员活动和其他支持过程

考题 在服务蓝图中,互动分界线是指区分( )的分界线。A:服务人员的前台活动与后台活动B:顾客活动和管理人员活动C:顾客活动和服务企业前台活动D:服务人员活动和其他支持过程

考题 镜框武舞台放置布景和主要表演区域的地方称为()。 A、前台B、基本台C、后台D、付台

考题 现实经济活动中通常并不严格区分区域主导产业和区域支柱产业,把区域主导产业和区域辅助产业一起统称叫做区域优势产业。()

考题 天山是( )。①南疆和北疆的分界线②塔里木盆地和准噶尔盆地的分界线③内流区域和外流区域的分界线④暖温带和寒温带的分界线

考题 在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是( )。A.可视分界线B.互动分界线C.内部分界线D.过程分界线

考题 顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为()A、交际线B、能见度线C、内部交际线D、外部交际线

考题 数学区和语言区是属于()A、游戏性区域活动B、学习性区域活动C、游戏学习性区域活动D、学习游戏性区域活动

考题 ()上方是顾客可见的前台区域,下方是顾客不可见的后台区域。A、可视分界线B、内部互动分界线C、外部互动分解线D、中间分界线

考题 下列关于服务蓝图描述正确的是()。A、服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成B、区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线C、区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是能见度界线D、区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线

考题 创新蓝图的4个区域不包括()A、前台活动B、能见度界限C、顾客活动D、支持性活动

考题 将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为();将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为()。

考题 在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。A、互动分界线B、可视分界线C、内部互动分界线D、外部分界线

考题 前台区域包括大堂、门厅、休息室、康乐中心、舞厅、餐厅、员工活动室等。

考题 ( )是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。A、可视分界线B、内部互动分界线C、外部互动分解线D、中间分界线

考题 公益型物业一般没有前台区域和后台区域之分。

考题 说明区域活动和其他教育活动之间的关系。

考题 前台为客人存放行李时,存放在前台区域的行李应将行李牌正面朝外悬挂,存放在后台区域的行李应将行李牌背面超外悬挂。

考题 饭店外部区域分为前台区域和后台区域。

考题 多选题在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是(  )。A可视分界线B互动分界线C内部互动分界线D过程分界线

考题 问答题说明区域活动和其他教育活动之间的关系。

考题 单选题在描述服务过程的服务蓝图中,互动分界线表明的是(  )。[2009年真题]A 顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线B 前台服务活动与后台服务活动的分界线C 顾客活动与前台服务人员活动的分界线D 各项前台服务活动之间的分界线

考题 判断题饭店外部区域分为前台区域和后台区域。A 对B 错

考题 判断题公益型物业一般没有前台区域和后台区域之分。A 对B 错

考题 单选题在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。A 互动分界线B 可视分界线C 内部互动分界线D 外部分界线